Başkent Doğalgaz Ekip Göndermiyorlar...

Nur Gül D. |

Evde hastamız var ve soğukta bekliyoruz aciliyet belirtmemize rağmen ekip gönderilmiyor, neden hala bekliyoruz dediğimde yeterli ekibimiz var yoğunluktan dolayı cevabını alıyorum ve bir itiraf niteliğinde de açıkçası acil durumlar çok da göz önüne alınmıyor deniliyor. Demek ki yeterli ekip yok ki 2 gün boyunca ekip gelemiyor.

Etiketler :

Hat - Tesisat ve güvenliği Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Ocak
    14:44

    Değerli Müşterimiz,

    Şirketimiz müşteri taleplerinin değerlendirilmesi sürecinde gelişmeye açık alanları tespit etmeyi, verimliliği artırmayı, güvenilir ve kaliteli hizmet vermeyi hedeflemektedir.
    Bu politika doğrultusunda müşteri talep ve önerileri hassasiyetle değerlendirilmektedir. İlginiz ve hassasiyetiniz için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    BAŞKENTGAZ

  • Nur Gül D.
    08 Ocak
    12:25

    Ben ekipten sikayetci olmadim baskentdogalgazin ekip sayisinin yeterli olmadigindan sikayetci oldum. Su an sorunumuz cozulmus durumda Umarım bundan sonra gerekli iyilestirmeler yapilarak daha kısa surede çözüm saglanir

  • 07 Ocak
    10:51

    Değerli Müşterimiz,

    Abone bilgilerinizi iletmeniz halinde, tarafınıza yardımcı olunacaktır.

    Saygılarımızla
    BAŞKENTGAZ