04 Ağustos 2014

Başkent Doğalgaz Çağrı Merkezi Çalışmıyor!

Başkent Doğalgaz Çağrı Merkezini 6 defa (ilki saat 00:30'da) aramamıza rağmen arıza ekibi gönderilmedi. Arıza ekibinin gönderilmeyeceği tarafımıza bildirilmedi. Her aramamızda hemen ilgileniyoruz / ekibi arıyoruz / birazdan gelirler gibi cevaplarla oyalanıyoruz. Saat 23:00'da ekibin görev süresi bitiyor. O saate kadar oyalıyorlar sonrasında da ekibin görev süresi bitti yarın sabah gelirler diye oyalıyorlar.

Tekin 2.192 Okunma

Cevaplar

  • Başkent Doğalgaz Temsilcisi05 Ağustos 2014

    Müşterimiz 3 Ağustos 00:35'de arıza kaydını bildirmiş, 4 Ağustos 10:21'de ekiplerimiz söz konusu adrese adrese gederek pil değişimini yapmıştır. İşlemler, bölge bazında başvuru sırasına göre yapılmaktadır. Saygılarımızla Başkentgaz Kurumsal İletişim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön