Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gündemdeki Şikayetler

Basit, Check, Hava

47 Şikayet

THY Gazi Ailesi Olarak Türk Hava Yollarını Kınıyorum.

profile
Gülcan   THY
2 hafta önce
321

27.02.2024 tarihinde cenaze nedeniyle İstanbul-Erzurum arası internet üzerinden uçak bileti aldık. Check-in işlemini bir dakika gecikmeyle yapamayacağımız söylendi. Durumu izah ettiğimiz halde yolculuk yapamadığımız ve 4 kişilik biletin iptal edildiği belirtildi. Bu kadar basit olmamalı. 'Müşteri me...

THY Gazi Ailesi Olarak Türk Hava Yollarını Kınıyorum.
THY Gazi Ailesi Olarak Türk Hava Yollarını Kınıyorum.
1

THY Check-in Sorunsalı Ve Çözülememesi. İade İstiyoruz

profile
Ercan   THY
10 Şubat
739

Türk Hava Yolları'nın Bodrum-Milas/İstanbul 10.02.2024 tarihli VB8LBI PNR kodlu uçuşuna eşim kendisi, annesi ve bir yaşındaki kızımız için bilet almıştı. Check-in işlemi sırasında uygulamada 'bebek ekle' seçeneği açık bir şekilde belirtilmediği için yanlışlıkla bir bebek yolcu fazladan eklendi. Bu d...

Pegasus Personel İş Bilmezliği Ve Hitap Şekli

profile
06 Şubat
534

Sevgili Pegasus ailesi, 6 Şubat'ta pc3307 uçuşu ile İstanbul Havalimanı'ndan İzmir'e gidiyordum. Dün akşam saatlerinde check-in işlemimi yaptım ve sonrasında mobil biniş kartımı oluşturdum. Ancak check-in ve mobil biniş kartı bilgileri farklı çıktı. Bu durumu düzeltmek için İstanbul Havalimanı'ndaki...

1

Allianz Sigorta'da Diyetisyen Saçmalığı

profile
15 Eylül 2023
253

Allianz sağlık sigortam kapsamında diyetisyen, psikolog, diş check up gibi ek hizmetler tanımladıklarını söylediler. Diyetisyen hakkımı kullanmak istediğimde sadece kendi uygulamaları üzerinden online olarak kullanabileceğimi söylüyorlar. İlk olarak bunu poliçeyi tanımlarken söylememiş olmanız büyük...

1

THY Kayıp Bagaj Sorumsuzluğu

profile
Gülşen   THY
17 Ağustos 2023
767

15 Ağustos Salı günü Trabzon'dan Edremit hava limanına aktarmalı uçuşum vardı. Trabzon'da sadece İstanbul'a check-in yapılmış. Uçağa neredeyse yetişemeyecektim. Valizlerimde sorun olmayacağı söylendi. Edremit'e indiğimde benimle birlikte 3 kişinin de valizi yoktu. Yarın uçakla gelecek kargoya verece...

Avrupa Şafak Hastanesi İnova Asisst Avrupa Check-up Hizmeti

profile
10 Ağustos 2023
102

İnova asisst tarafından Avrupa check-up hizmeti için arandım ve standart konuşmalar yapıldı. Yüzde elli indirim gibi avantajlar ve ön ödeme sonrasında hastanede ödeme gibi bilgiler verildi. Ön ödeme yapmaya karar verdim ancak bana gönderilen belgede, normalde sağlık ocağında yaptırabileceğim basit ş...

1

Zuzuu Beach Hotel Sorunları

profile
07 Ağustos 2023
61

Rezervasyon Tarihi: 2023-05-01 olan tesisimize 1 Ağustos 2023 öğlenden sonra 15:30 saatlerinde check-in yaptık. Daha ilk izlenim olarak, yetersiz personel ve çalışan olduğunu fark ettik. Bu arada tatile eşim ve 13 aylık bebek ve 6 yaşındaki oğlum ile ailecek geldik. Tarafımıza tahsis edilen 202 numa...

THY Uçumu İptal Edip Bilet Değişimi İçin Ücret Talep Etti.

profile
Umut   THY
11 Temmuz 2023
2.446

10.07.2023 pazartesi sabahı 8.20 kalkışlı TK2593 sefer sayılı Antalya Gazipaşa - İstanbul havaalanı THY uçağı Mücbir sebepler ( hava şartları ) sebebiyle sefer THY tarafından uçuşa 5 saat kala ( gece yarısı 3 te ) yani normal insanların uykuda olduğu saatte basit bir SMS mesajıyla iptal edildi. Saba...

THY Uçumu İptal Edip Bilet Değişimi İçin Ücret Talep Etti.
THY Uçumu İptal Edip Bilet Değişimi İçin Ücret Talep Etti.
THY Uçumu İptal Edip Bilet Değişimi İçin Ücret Talep Etti.

Tatilbudur-Sunexpress Uçak Bileti Online Check-in Sistem Hatası

profile
14 Haziran 2023
324

Uçağımın kalkmasına saatler kaldı. Tatilbudur personelinin hatalı işleminden dolayı check-in işlemi yapamıyorum. Toplamda 4 kişiyiz. 2 çocuğum 12 yaşından küçük ve biletleri Tatilbudur tarafından yetişkin olarak kesildiği için aynı zamanda biletlerde t. C. Kimlik Numarası olmadığı için online check-...

1

THY Mağduru

profile
Suzan   THY
12 Haziran 2023
2.338

Türk Hava Yolları çalışanları, uçak içi personeli hariç; check-in desk, çağrı merkezi, müşteri hizmetleri, hava alanı personeli, bilet satış, üst düzey alt düzey yönetim kadrosu ve hisse sahipleri hepiniz, yolcularına karşı hiçbir sorumluluk duygusu taşımayan, yaptığı ise saygısı olmayan, yetersiz b...

1

Anadolu Jet Uçuşu İle Yaşadığım Mağduriyet

profile
28 Mayıs 2023
247

27.05.2023 saat 21:40 Erzurum-İzmir Ankara aktarmalı Anadolu Jet firmasından aldığım uçuş için yaşadığım olumsuz tecrübeyi siz kıymetli Türk halkına aktarmak isterim. Müşteri memnuniyetinin sıfır olduğu bu firmalar bugün aşağı yukarı 150 insanı mağdur etmiştir. Erzurum-Ankara uçuşu 30 dakika rötarlı...

Pırıl Hotel Çeşme Fatura Sorunum

profile
30 Nisan 2023
184

Türkiye'de 10 sene ikamet eden bir fransızım. (otelle iletişim de devamlı İngilizce konuşurum). Çeşme, pırıl otelinde (5 yıldız) bir seyahat grubuyla geldim. Ayrılış günü 28.04.2023 saat 11.40'da otelden çıkış yaparken resepsiyondan şahsi harcamalarım için 1655,00 TL fatura istedim. Hemen sahip olma...

5
Çözüldü

Medical Park Hastanesi Mlp Sağlık Check Up

profile
20 Nisan 2023
513

"Hızlı dönüşünüz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."

Mlp Sağlık tarafından satılan Medical Park Hastanesi hastanesinde chech up hizmeti aldım. Ön ödemeyi yapana kadar sorun yoktu. Ancak randevu almak içi...

1

Sunexpress Kafasına Göre Check-in İşlemlerini Kapatıyor

profile
27 Mart 2023
909

26 Mart 2023 tarihinde XQ947 numaralı Berlin-İzmir uçuşu için satın almış olduğum bilete istinaden saat 09.15'te tarafıma 14:40 olan uçuş saatinin 15:50'ye ertelendiğine dair bilgilendirme SMS'i ulaştı. Ancak SMS içerisinde check-in ve uçağa biniş saatlerine ilişkin herhangi bir bilgiye yer verilmem...

1

Opel Sağlam Motoru Olan Aracı Kullanılamaz Hale Getiren Servis

profile
Nurdan   Opel
23 Mart 2023
6.862

Ağır bakımları için ücretsiz check up muayeneye götürdüğüm Opel Corsa aracımı 6 günde tarafıma teslim edip, 5 yıllık sıfır aracımın direksiyon aksamında 11 bin masraf çıkartılarak toplamda 18 bine yakın masrafla aracımı aldım ücretini ödedim. Ertesi günü aracın motorunun yolda giderken teklemesi dur...

Opel Sağlam Motoru Olan Aracı Kullanılamaz Hale Getiren Servis
Opel Sağlam Motoru Olan Aracı Kullanılamaz Hale Getiren Servis