Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gündemdeki Şikayetler

Basit, Bilet, Check

68 Şikayet
5
Çözüldü
profile
1 hafta önce
28

"Hastaneden sebile hanım iletişime geçip hızlı aksiyon alınmasını sağladı. Telafi amaçlı alternatif çözüm önerisi sunuldu. Kendisine teşekkür ederim"

Esma Şikayetini Yayından Kaldırdı

THY Gazi Ailesi Olarak Türk Hava Yollarını Kınıyorum.

profile
Gülcan   THY
2 hafta önce
321

27.02.2024 tarihinde cenaze nedeniyle İstanbul-Erzurum arası internet üzerinden uçak bileti aldık. Check-in işlemini bir dakika gecikmeyle yapamayacağımız söylendi. Durumu izah ettiğimiz halde yolculuk yapamadığımız ve 4 kişilik biletin iptal edildiği belirtildi. Bu kadar basit olmamalı. 'Müşteri me...

THY Gazi Ailesi Olarak Türk Hava Yollarını Kınıyorum.
THY Gazi Ailesi Olarak Türk Hava Yollarını Kınıyorum.
1

THY Fazladan Bilet Satışı

profile
Mehmet   THY
3 hafta önce
400

THY uçuşunda check-in yapmadığım için fazla satıştan dolayı beni uçuşa almadılar ve bana fazla bilet satıldığını ve bu durumla alakalı bir sonraki uçuşa katılabileceğimi söylediler! Şimdi bulunduğum bu durumda İstanbul Havalimanı'nda ki özellikle yolcu alımı yapan süper vasıflı kişiler özellikle ç...

THY Fazladan Bilet Satışı
1

Trendyol Dolap Kapatılan Sorunlu Hesapların Tekrar Açılmasına İzin Veriyor

profile
16 Şubat
120

Yazılan hiçbir şikayetin çözüme ulaştığını göremiyorum ve ben de bunlardan biriyim ama yine de kayıtlı kalması gereken büyük bir skandal olduğu için paylaşacağım. Aylar önce sahte ürünler sattığından emin olduğum, ispatladığım, başkalarına olan yanıtlarında tac*z içerikleri fark edip görüntü aldığım...

1

THY Check-in Sorunsalı Ve Çözülememesi. İade İstiyoruz

profile
Ercan   THY
10 Şubat
739

Türk Hava Yolları'nın Bodrum-Milas/İstanbul 10.02.2024 tarihli VB8LBI PNR kodlu uçuşuna eşim kendisi, annesi ve bir yaşındaki kızımız için bilet almıştı. Check-in işlemi sırasında uygulamada 'bebek ekle' seçeneği açık bir şekilde belirtilmediği için yanlışlıkla bir bebek yolcu fazladan eklendi. Bu d...

Checkup Adı Altında 4 İşlem. Sompo Sigorta'nın Yanlışı

profile
İlknur   Sompo Şikayetvar üye markasıdır
24 Ocak
1.629

Yaklaşık 4 yıllık tamamlayıcı sigorta hizmeti aldığım Sompo Sigorta, bundan 1 ay önce ve ondan da bir ay önce, daha önceki hastalıkların sigorta kapsamı dışında olduğunu belirterek muayene ücretlerini ödemedi. İkincisinde itiraz ettim, çünkü son hastalık 6 ay önce oluşmuştu; itirazım üzerine ödeme y...

Checkup Adı Altında 4 İşlem. Sompo Sigorta'nın Yanlışı
1

Anadolu Jet Pasaport Bilgisi Girilmedi Bahanesi Para Öde

profile
Muhammet   Anadolu Jet
12 Ekim 2023
129

Merhaba, Anadolu Jet ile * 8/10/2023 Sabiha Gökçen h. Limanından - Piriştina Havalimanına * 11/10/2023 Piriştina Havalimanından - Sabiha Gökçen h. Limanına eşim ve çocuğum ile beraber uçuşumuz vardı. Türkiye deki uçuştan 1 gün önce check-in açıldı ve internet üzerinden bilgilerimi girerek ( pasap...

Pegasus Uçuş Problemi

profile
03 Eylül 2023
203

Sevgili Pegasus Şirketi; 03.09.2023 saat 11:50 de ki uçuşuma -fazladan bilet satışından- dolayı ve erken check-ın yapmadığımız için ( ki 2,5 saat öncesinden havalimanına geldim) bizi bir sonraki uçuşa aldılar. Başlarda çok sinirlenmiştim çünkü önemli olanın aslında zaman olduğundan her şeyin kolay v...

Tatilbudur Rezervasyon Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti

profile
31 Ağustos 2023
901

Tatilbudur.com üzerinden yaptığımız rezervasyon otele geldiğimizde kayda alınmamıştı. 14.00 da yapmış olmamız gereken check-in için yaklaşık iki buçuk saattir otel lobisinde bekliyoruz. Biz otel rezervasyonunu 30 Ağustos tarihinde 19.17 de otelin numarasını arayarak rezervasyonda görevli kişilerle k...

1

THY Kayıp Bagaj Sorumsuzluğu

profile
Gülşen   THY
17 Ağustos 2023
767

15 Ağustos Salı günü Trabzon'dan Edremit hava limanına aktarmalı uçuşum vardı. Trabzon'da sadece İstanbul'a check-in yapılmış. Uçağa neredeyse yetişemeyecektim. Valizlerimde sorun olmayacağı söylendi. Edremit'e indiğimde benimle birlikte 3 kişinin de valizi yoktu. Yarın uçakla gelecek kargoya verece...

3

Ertürk Lines Sefer Olmayan Gün Saate Biletleme Bilgilendirme Eksiği

profile
16 Ağustos 2023
169

Ertürk Lines firmasından, Çeşme-Sakız arasında yolculuk için gidiş-dönüş bilet aldık. Çeşme'den Sakız'a gidişte kendilerine ait feribotları ile vaktinde sorunsuz yolculuğumuzu gerçekleştirdik. Hatta gidiş check-in sırasında dönüş için de check-in yapıp biletlerimizi teslim ettiler. Dönüş tarihinde ...

THY Uçumu İptal Edip Bilet Değişimi İçin Ücret Talep Etti.

profile
Umut   THY
11 Temmuz 2023
2.446

10.07.2023 pazartesi sabahı 8.20 kalkışlı TK2593 sefer sayılı Antalya Gazipaşa - İstanbul havaalanı THY uçağı Mücbir sebepler ( hava şartları ) sebebiyle sefer THY tarafından uçuşa 5 saat kala ( gece yarısı 3 te ) yani normal insanların uykuda olduğu saatte basit bir SMS mesajıyla iptal edildi. Saba...

THY Uçumu İptal Edip Bilet Değişimi İçin Ücret Talep Etti.
THY Uçumu İptal Edip Bilet Değişimi İçin Ücret Talep Etti.
THY Uçumu İptal Edip Bilet Değişimi İçin Ücret Talep Etti.
1

THY Mağduru

profile
Suzan   THY
12 Haziran 2023
2.338

Türk Hava Yolları çalışanları, uçak içi personeli hariç; check-in desk, çağrı merkezi, müşteri hizmetleri, hava alanı personeli, bilet satış, üst düzey alt düzey yönetim kadrosu ve hisse sahipleri hepiniz, yolcularına karşı hiçbir sorumluluk duygusu taşımayan, yaptığı ise saygısı olmayan, yetersiz b...

Anadolu Jet Online Check-in Eziyeti - Zulmü!

profile
12 Haziran 2023
260

1 saattir internet sitenizden online check-in yapmaya çalışıyorum. Koca firma bu işide beceremiyorsa sitenizle ilgilenen arkadaşlar emekli kuyruğuna girsinler! Yazıklar olsun ne diyeyim. Bu kadar basit bir iş için bile insanları çıldırtmayı başarabiliyor olmanız takdire şayan!

Pegasus Çözüm Üretemeyen Personeller

profile
Mustafa   Pegasus
11 Haziran 2023
217

Merhaba 02.06.23 cuma 20:05 İstanbul-Milas Bodrum uçuşuma 50 dakika kala alanda olmama rağmen uçağa alınmadım. Görevliniz online check-in yapmadığım için yardımcı olamayacağını söyledi. Bagajım olmadığından dolayı alandaki cihazlarda hızlıca işlemimi tamamlayıp geçmek istediğimi söylediğimde dahi be...

1

Anadolu Jet Uçuşu İle Yaşadığım Mağduriyet

profile
28 Mayıs 2023
247

27.05.2023 saat 21:40 Erzurum-İzmir Ankara aktarmalı Anadolu Jet firmasından aldığım uçuş için yaşadığım olumsuz tecrübeyi siz kıymetli Türk halkına aktarmak isterim. Müşteri memnuniyetinin sıfır olduğu bu firmalar bugün aşağı yukarı 150 insanı mağdur etmiştir. Erzurum-Ankara uçuşu 30 dakika rötarlı...

Özel Yaşar Hastanesi Check Up Hizmeti Kalitesizliği

profile
27 Nisan 2023
1.007

Özel Yaşar Hastanesi'nde annem için yaptırdığımız check-up hizmetinde doktorlar çok ilgisizdi ve sanki rica ile iş yapıyorlarmış gibi hareket ediyorlardı. Dahiliye gibi alanı geniş bir bölümde kan tahlillerine üstünkörü bakıp diğer iç hastalıklarımızı sormadan sonuçları değerlendirdiler ve gönderdil...

THY 'de Aynı Koltuğun Birden Fazla Yolcuya Satılması

profile
Erdem   THY
23 Nisan 2023
2.091

23 Nisan Pazar günü için Adana'ya dönüş bileti aldım. Fakat check-in noktasına geldiğimde biletim olmasına rağmen koltuk bulunmadığını, yedek yolcu olarak bilet kesileceğini söylediler ve o şekilde bilet kesildi. Satın alınmış bir hizmeti birden çok kişiye satmak hangi tur ticari etiğin bir parçası...