Görünüm          
68.797 şikayet listeleniyor

28.11.2020 tarihinde watsons.com.tr sitesinden telefonum ile Old Spice Captain duş jelini 1 alana 1 bedava kampanyası ile satın aldım. Ancak gönderilen kargodan 1 adet duş jeli çıktı. Firmaya yönelttiğim şikayetim için bana geri döndüklerinde sitede 1 alana 1 bedava olması için sepete 2 ürün eklemem...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha dün aldığım bazayı tek tarafın mandalı takılıyken kapatmaya çalıştım. Ondan hafif eğilmişti Bellona'yı aradım kullanıcı hatasıdır dediler. Servis kaydı açtılar bugün tekrar bazayı açtım ama kapatamıyorum çünkü daha çok eğildi o kadar basit bir profil kullanılmış ki plastik bir mandal yüzünden e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Basit bir yatırım hesabı ekstresini posta adresime göndertmek için işten izin alıp şubeye gitmem gerekti. Telefonla kabul etmediler. Bu ekstreyi de 3 yıllık excel formatında istedim 3 parça halinde PDF olarak gönderdiler. Hesap yapmak için işime yaramadı. Bu kadar basit konular zorlaştırılmamalı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 Aralık Sal 11:35 (1 gün önce) Alıcı: m** Anadolu Hayat Sigortası mağduru. Rahmetli babam yaklaşık 8-10 yıldır İş Bankası'ndan kredi çekmekte çekerken sigorta yaptırmak zorunda Anadolu Hayat sigorta babamı 7 ay önce kaybettik 16 borcu vardı sigortanın karşılaması gerekirken, karşılamadığı gibi bab...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15/11/2020 tarihinde 849 782 904 sipariş numaralı Hepsiburada satıcısından duru kolonya satın aldım hala kargoya verilmedi. Bu kadar basit bir ürünün 20 günde hala teslim edilememesi üzücü bir olay. Ürünün en kısa sürede teslim edilmesini rica ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Black Friday indirimi ile 4004***9502 numaralı siparişte aldığım bot tek eşi olmadan gönderilmiş. Aradığımda bunun telafi edilemediğini, prosedür gereği iade edip yeniden almam gerektiğini söylediler. Tekrar indirime düşmesini bekleyebilirmişim. Bir ayakkabının tek parça yollanmasının mantıklı hiçbi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 10 gün önce telefon tutucu sipariş verdim. Kesinlikle siparişi verdikten sonra ne bir mesaj ne bir bilgi hiçbir şey yok. 3 gündür arıyorum. Gelecek gelecek bugün gelecek diye diye ertelediler. Normalde buraya yazmazdım. Ama şikayetle bile ilgilenmiyorlar. Ayıp ya koskoca site kurmuşsunuz il...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Trendyol cüzdanım hesabına yüklediği indirim kuponunu kullanmak için alışveriş yaptım bir ürün teslim edildi fakat diğer ürün 15 Kasımdan itibaren kargoya dahi verilmedi. 1 Aralık itibariyle firmaya ne zaman kargoya vereceksiniz dediğimde ürünün kargoda kaybolduğunu ve iptal işlemi yapmamı istiyorla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hummel StarCity mağazasından yaptığım yüklü ayakkkabı alışverişi sonrası 2-3 kez giyilen ayakkabının üzerinde bir sürü gözle görülür derecede soyulmalar oldu ürün incelemeye yollandı ancak 1.5 ay sonra ne haber veren var ne de telafi etmeye çalışan. Ben aradım ve reddedildiğini söylüyorlar sebep tük...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26 Kasım 2020 tarihinde sabah 11:00'de Ankara IKEA mağazasına alışveriş yapmak üzere geldik. Pandemi nedeniyle bir liste ile hızlı bir şekilde alışverişimizi yapıp, ayrılmak istiyorduk. Mağazada ilk problemi perde bölümünde yaşadık. Yaklaşık 20-25 dakika boyunca personel bekledik ve sonuç olarak ürü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Paramı dün gece çekme emri verdim. Param hem Bitay'da yok oldu hem de banka hesabıma geçmedi sabahi bekledim halen yok bunlar paramı yuttular. Destek hattına mesaj attım donen yok dava açacağım eğer dönüş sağlamazlarsa bu kadar basit bir uygulama müşteri temsilcisinin olmamayışı çok vahim bir durumDevamını oku

  • - Görüntüleme

2 gündür her gün en az 15-20 dakikalık 4-5 tane arama yapıyorum basit bir soru soracağım hiçbir şekilde bağlanmıyor. Tüm müşteri temsilcilerimiz diğer müşterilerimize hizmet veremeye devam etmektedir diyor usandım artık bir bağlanın şu temsilciye bir şey soracağım ya da temsilci sayınızı arttırın ba...Devamını oku

Sipariş verdiğim ayakkabı yerine farklı bir ayakkabı gönderildi. İnsanlarla dalgamı geçiyorsunuz her yerden şikayet edeceğim farklı bir ürün göndermek ne demek ya insanları mağdur etmek bu kadar basit olamaz. Özel günüm için size güvenip aldım konuyla ilgili Tüketici Hakem Heyetine de başvuruda bulu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben ürünümü panelde olan bir sıkıntı yüzünden ve bakımı yapılması için teknik servise yolladım. Ama süreç hakkında yeterli bilgi alamıyorum. 10. İş gününe girildi teknik serviste ve hâlâ test sürecinde olduğuna dair bilgi veriliyor. Nasıl bir test bu? Ürün 10 gündür orada ve ben olan sıkıntıyı zaten...Devamını oku

10.11.20 tarihte Fatura no 4002020000098765, Sipariş no 1498134725517208 Kığılı online alışveriş sitesinden takım elbise aldım. Bu zaman kampanya vardı 1+1 fakat bana bir tek ürün gönderilmiş. Müşteri hizmetlerine bu sorunun giderilmesi ile ilgili birkaç defa müracaat ettim fakat giderilmedi bana ür...Devamını oku

  • - Görüntüleme

889053919797 takip numaralı 14/09/2020 tarihinde 25 kg valizimi MNG Kargo kaybetti. Şubeye gidiyorum başından gönderiyor bizlik bir şey yok müşteri hizmetlerini arayın diyorlar orayı arıyorum sistem yok diyorlar. Ne kadar basit bir kargo firması çalışanlar vs hiç ilgi alaka yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme