Görünüm          
28 şikayet listeleniyor

Telefonum 2019 yılında almıştım. Telefonum bir hafta önce IMEI 'si kapandı. Ne yapsam açılmıyor.tamircilere verdik başta bize bu telefon sahte dediler fakat IMEI sorgulayınca sahte olmadığı anlaşıldı. Fakat şu anda telefonumun IMEI si kapalı ve tatil ve sokağa çıkma yasakları olduğu için hiçbir şek...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Apple telefonumun camı sürekli oynuyor. 3 kere Başarı teknik servis aracılığıyla garantiye gönderdim ancak 3. Üncü gönderimim de dahil telefon ilk geldiği günde bile hala oynar vaziyetteydi. Hiç kontrol edilmiyor galiba ürünler cami değiştirip gönderiliyor. Bizim mağduriyetimiz aylarca telefonsuz ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Samsung A9 2018 telefon kullanıcısıyım ve düşürdüm her insanın başına gelebilecek bir şey. Arka kapağı kırıldı servise gittim Samsung yetkili Başarı servisine kapağın 125 TL masrafı olduğunu onaylarsam yapılacağı söylendi ve cihazımla birlikte ücretini peşin ödedim. 4-5 gün arası bekledim ve telefon...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 8 Plus cihazımı arızası nedeniyle Mayıs ayında garantiye gönderdim, cihazımda ekran değişimi yaparak geri gönderdiniz, ancak cihaz geldikten sonra titreşimi bir anda gitti uzun bir süre titreşimi çalışmıyor bir anda gelip tekrar yok oluyor, bu sebepten dolayı Başarı firmasına cihazımı verdim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27.12.2018'de Kaan N2 marka telefon satın aldım, telefon kutusundan çıktığından beri istem dışı olarak MMI Group adlı reklam yazılımı uygulamaların arasına girerek reklam çıkartıyordu. Başarı çağrı merkezini aradığımda cihazın fabrikasyon ROM'unun içine üretim aşamasında bu yazılımın sızdığını cihaz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

6 ay önce aldığım Samsung J7 Pro telefonu garantisi olduğu halde su değmiş iddiasını garanti kapsamı dışında dediler. Su değmedi. 2 dakika önce çalışan telefonu cebimden çıkardım çalışmadı. Beni aradıklarında çok lakayıt azarlar gibi fırça atar gibi konuşan servisçi önce garanti kapsamında tamir ede...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İnsanlara yanlış bilgiler verip, üstelik telefonları bile açmaya tenezzül etmeyen bir kurum. Ankara Kızılay şubesi cihazınızın onarım işlemleri tamamlandı diye mesaj atıyorlar, telefonumu almaya gittiğimde ise bana telefonu olduğu gibi geri veriyorlar. O zaman neden böyle mesaj atıyorsunuz dediğimde...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

22 Ocak tarihinde telefonumu Ankara Başarı Servisine verdim ve bana birkaç gün içinde mesaj atacaklarını belirttiler. Beş gün geçti ve hiçbir SMS alamadım. Üzerine kaç defa telefonla aradım ve kimse cevap vermedi. Bu sebepten servise tekrar gidip durumu sordum. Orada çalışmakta olan bayanın bana kar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

Samsung cihazım batarya şişmesi sonucu Erzurum Başarı teknik servisine gönderildi. Ekranın kenarında çatlak olduğu için tüm ekran değiştirildi ve 480 lira para istendi. Ürün garantiden geldiğinde son uygulamalar tuşu çalışmıyordu. Tekrar gönderdim. Ürün ellerine ulaştıktan sonra beklettiler. Defalar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arızalı olan iPhone marka cihazımı garanti kapsamında teslim ettiğim Başarı teknik servis İncirli şubesine teslimat sırasında cihazımın donma yaptığı şarj probleminin olduğunu ve de aşırı ısınma yaptığını belirttim. Telefonuma sadece yazılım güncellemesi yapılıp gönderilmiş. Ben zaten yazılım güncel...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

02.08.2017 tarihinde telefonumu çeşitli arızalar nedeniyle Başarı teknik servisine onarım için teslim ettim. 8 gün süren onarım sonunda telefonun onarımının tamamlandığını söylediler. Fakat telefonumu onarım için söktükten sonra tekrar montaj yapamamışlar yanlarda oturmayan noktalar var bu nasıl bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

iPhone 6S marka cihazımı Erzurum Başarı servisinde garantiye verdim. Belirttiğim arızaların hiçbiri giderilmemiş tamamen alakasız olarak ekran değişmiş. 15 gün telefonsuz bırakan servis yüzünden tekrar garantiye verip 15 gün daha telefonsuz kalacağım. Kaskolu cihazım için bana kullanmam için telefon...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

Ben telefonumu servise verdim yaklaşık 15 gün oldu sıkıntısı şarjı hemen bitiyor ve çok ısınıyordu bunları belirttim ve Adana'da telefonumu Başarı teknik servise verdim,7 iş günü içerisinde size geri bildirim yapacağız dediler,bende 7 gün sonra aradım açmadılar yaklaşık 4 gün kadar sürekli aradım aç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonumu 2 kere yetkili Apple servisi olan Başarı servise verdim, Apple randevusu alamadığım için şansımı denemek istedim. Problemim kulaklık çıkışı tek taraftan ses vermiyordu ve batarya problemli serideki cihazdı. Ne batarya değişti ne kulaklık çıkışı onarıldı. Saçma sapan bir şekilde ekran de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 Aralık 2016'da telefonumu kendi elimle İncirlik'teki servide bıraktım ve halen telefonumun elime ulaşmasını bekliyorum. Yaklaşık 45 gündür telefonsuz bi vaziyette mağdur durumdayım. İncirlikteki şubesini ve Ankara'da da ki merkezini defalarca aramama rağmen ilgilenmiyorlar yazılar olsun bir de hol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20.12.2016 tarihinde telefonumu Adana Real Türk Telekom servisine bıraktım. Yaklaşık 10 gün sonra telefon yapılmıştır, teslim alabilirsiniz dendi. Eve geldim hattımı taktım ama sorun düzelmemişti; karanlık, çizgi çizgi fotoğraf çekme, ekran donmasıydı sorunum. Neyse aradım Real Türk Telekom'u bana d...Devamını oku

  • - Görüntüleme