Görünüm          
552 şikayet listeleniyor

Adana Samsung Başarı servisine J6 telefonumu götürdüm telefon şarj olmuyor diye telefonun üst ekranında hafif çizik vardı ve bu sebepten dolayı telefonu alamayacaklarını söylediler ben telefonun şarj olmuyor diye götürüyorum ve telefon almıyorlar bir daha Samsung alırsam eğer yazıklar olsun bu telef...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Anneme aldığım Samsung J7 Core marka (garanti belgesi ek’tedir.) telefonu -burası önemli- aynı nedenden- kendi kendine defalarca açılıp/kapanma probleminden dolayı, 4 defa Başarı servisine götürdüm.  1. 27.12.2019 tarihinde; bizzat benim götürdüğüm 1. Seferinde telefonun batarya probleminden dolayı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Başarı Servis Ankara
profile-icon Ebru 08 Aralık 2019 16:29
Başarı Logo

26.07.2019'da almış olduğum Samsung A10 telefonu bir ay kullandıktan sonra karşı tarafa sürekli sesim kesintili gitmesi nedeniyle servise verdim. Bu 3. göndermem her defasında bana yazılım yükledi diye gönderildi. Ne bir ilgi ne alaka. Henüz garanti kapsamında aylardır aynı problemi yaşıyorum. Hiçbi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Samsung A9 2018 telefon kullanıcısıyım ve düşürdüm her insanın başına gelebilecek bir şey. Arka kapağı kırıldı servise gittim Samsung yetkili Başarı servisine kapağın 125 TL masrafı olduğunu onaylarsam yapılacağı söylendi ve cihazımla birlikte ücretini peşin ödedim. 4-5 gün arası bekledim ve telefon...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Samsung Note 5 telefonumu bataryası değişmesi için Başarı İzmir servisine gönderdim. Arka kabağını hava aldırmışlar. Tel açtılar 180 TL batarya değişimden hariç 700 TL gönderirseniz arka kabağını da değiştirelim dendi, kabul etmedim. 180 TL iade ettiler telefonumu gönderdiler. Şimdi hiç çalışmıyor. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Samsung Adana Başarı teknik servise cihazımı gönderiyorum arızası ile uğraşmak yerine ya ekranını değiştiriyorlar ya kamerasını değiştiriyorlar telefonlara bakmıyorlar zahmet edip, baktıkları zaman sanki fırçalar gibi konuşuyorlar. Sürekli bir boşvermişlik.Devamını oku

  • - Görüntüleme

A101' den akşam 20.15 de J6 + satın aldım saat 21.00 de eve geldim telefonu şarja taktım gece 1 de telefonu açtım daha kurulumunu yapmadan telefonun sol alt köşede piksel kaybı olduğunu gördüm sabahleyin A101' e gittim durumu anlattım teknik servisine götürmemi söylediler. Olay buradan başlıyor; Ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Samsung S 3600 telefon var. Turkcell hattımda TL yokken beni oyun indirmişsin diye borçlandırmışlar Turkcell TL yüklediğimde konuşmadan kesiyorlar. Bu kesilen TL iadesini istiyorum, bana verdikleri destek hattından yardımcı olmadılar. 4440100 numaradan hem Turkcell hem de Samsung'dan şikayetçiyim. 6...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Başarı telefon servisine 3 ay önce almış olduğum telefonu arızalı diye gönderdim. Her seferinde arıza yoktur diye dalga geçer gibi geri gönderdiler. Sonuncusunda arızanın videosunu çekip gösterdik yine aynı cevapla gönderdiler. Sözde Samsung firmasının en büyük servisinin yaptığı bu tutum gerçekten ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Samsung kalitesi tartışılmaz ama servisleri çok kötü özellikle cep telefonlarında bunun başında Başarı servisi çok kalitesiz bir servis. Adamlar her şeyi paraya dökmüşler en ufak bir hatada kullanıcı hatası deyip para talep ediyorlar. Zaten servisteki teknisyenlerde birşeyden anlamıyorlar. Samsung b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Samsung j7 Prime 64 GB telefon satın aldım. Telefon aldığım günden beri aşırı derecede ısınıyordu. Daha 10 günlük cihazım sabah uyandığımda aşırı derecede ısınmış ve ekran kararmış haldeydi. Daha 10 günlük. Servise götürdüğümde kullanıcı hatası olduğu ve 550 lira ücret ödemem gerektiği söylendi.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İzmir Samsung servisi Başarı'ya garanti kapsamında yollamış olduğum A7 2016 cihazımın servisten geldikten sonra metal kasa kısmında darbeler olmuş ya da kasa değiştirilmiş titiz biri olduğum için kılıfsız kullanmadım hiç nokta hatasız göndermiştim kasa darbeli geri geldi tekrar geri gönderdim kabul ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Samsung Note 5 Gold telefonumun ön kamera tarafı kabardı. Garantiye götürdüm kullanıcı hatası denildi onlar için basit 715 TL masraf peki buradan sesleniyorum ben bu telefonu suya ve yere düşürmedim cebe dayanıklı değilse benim ne. Suçum var. Bu garanti niçin var hep para yeter bu işe el atmalarını ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

6 ay önce aldığım Samsung J7 Pro telefonu garantisi olduğu halde su değmiş iddiasını garanti kapsamı dışında dediler. Su değmedi. 2 dakika önce çalışan telefonu cebimden çıkardım çalışmadı. Beni aradıklarında çok lakayıt azarlar gibi fırça atar gibi konuşan servisçi önce garanti kapsamında tamir ede...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kendim (a** ö**) ve kardeşim (a** ö** a**) adına Samsung 353812***** ve 35519********* IMEI kayıtlı cep telefonum arıza nedeniyle Başarı teknik servis hizmetleri ve ticaret a. ş. gönderilmiş olup, firmanız tarafından 2. kez IMEI numarası klonlanmış olup, maddi zarara uğratılmış bulunmaktayız. Konu h...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İzmir Başarı Samsung Yetkili servisine akıllı cep telefonumu batarya arızası sebebi ile götürdüm. Telefonun bataryasını tamir edemedikleri gibi işlem sırasında ekranı da oturtamamışlar. Yetkili servis bunu yapamayacaksa nereye gidelim? Lütfen acilen bana ulaşılsın! 0505917****.Devamını oku

  • - Görüntüleme