Görünüm          
61 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

3567 ** 6437 IMEI numaralı telefonum bazı arızaları sebebiyle servise gönderildi. Servisten ekte ki gibi yanıt geldi. Apple çağrı merkezi itirazım üzerine inceleme yaptı ancak sonuç değişmedi. Telefona dışarıdan kesinlikle müdahale yok, müdahale olunduğu söylenilen parça, bölge vs. bilgisi de verilm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kaan n2 telefon aldım ve şarj soketi yeri 2 kere arızalandı kasko ile yaptırdım ama yine arızalandı ve şimdi kaskosu biten telefonuma yedek parça göndermiyorlar. Müşteri temsilcileri desen hiç ilgilenmiyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Türk Telekom bayisinden aldığım Samsung J7 Prime marka telefonumun aldıktan bir ay kadar sonra güç tuşu arızalandı. Kullanımda çok büyük bir problem yaşamadığım için o şekilde 11 ay kullanmaya devam ettim ancak 1 yıl tamamlandıktan sonra telefonu garantiye gönderip yaptırmak istedim. İzmir Başarı te...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cihazın şarj soketi bozuldu hiçbir yerde yedek parçası mevcut değil 6 aydır telefon yatıyor Kaan A1 yedek parçalarını bulamıyorum düzgün teknik destek olacak arkadaşlar irtibata geçsin lütfen parçası bulunmayan ürünleri ülkemize sokmayın.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kaan n1 kullanıcısıyım telefon kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı telefonu garantiye gönderdim ilk önce Ankara' ya gitti sonra Ankara'dan Erzurum'a Başarı teknik servisin internet adresinden IMEI ile kontrol ettim telefonun parçalarını değiştirdiklerini gördüm telefon 18.05.2018 tarihinde se...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ekran parlaması, pır pır etmesi ve şarj sorunu için A7 telefonumuzu Samsung'un Ankara Kızılay şubesi olan Başarı Teknik Servisine verdik bir saatte geri verildi iki parça değişmiş ama sorun giderilmemiş ne parça değiştiğine ne de program atıldığına ikna olduk, Başarı hiç başarılı değil.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Batarya şişme problemi yaşanan telefonumu servise götüreceğim gün arka camı kırıldı. Telefonu götürdüğümde bataryanın önemsiz olduğunu camı kırıldığı için bataryanın da garantiye girmeyeceğini söylediler. 250 TL ücreti hesaplarına yatırmam gerektiğini bildirdiler. Parayı yatırmamın üzerine telefonum...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Son 3-4 ay içerisinde toplamda 5 defa Başarı ve destek servislerine şebeke sorunu yaşıyorum diye bu cihazımızı verdik yaptıkları tek şey yazılım güncellendi deyip geri veriyorlar. Samsung müşteri hizmetlerini arayıp durumumu anlatmama rağmen net bir şeyler söyleyemiyor. Söyledikleri tek şey bir yıld...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

21.09.17 tarihinde telefonumun camının kırılması sebebiyle, Aras Kargo aracılığı ile Adana- Başarı Teknik Servisine gönderdim. Yeni ekran için 433 TL ödeme yaptım. 1 ay sonra telefonum elime ulaştı fakat ekranı kasaya tam yerleşmemiş olması nedeniyle tekrar geri gönderdim. 1 ay sonra tekrar telefonu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Samsung cihazım batarya şişmesi sonucu Erzurum Başarı teknik servisine gönderildi. Ekranın kenarında çatlak olduğu için tüm ekran değiştirildi ve 480 lira para istendi. Ürün garantiden geldiğinde son uygulamalar tuşu çalışmıyordu. Tekrar gönderdim. Ürün ellerine ulaştıktan sonra beklettiler. Defalar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Samsun Başarı teknik servise Note 5 telefonumu gönderdim, ekran hatasından dolayı telefonumun değişim talebi istedim onarım istemediğimi belirttim isim garanti olsun diye servisi aradım ve telefondaki bayana cihazımın değişim olmasını talep ettiğimi söyledim herhangi bir onarım istemediğimi belirtti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Teknosa'dan Note 5 aldım 1 yıl oldu ve sim kartı okumuyor, mikrofon girişi ve geri tuşu çalışmıyor, hoparlörden cızırtılı ses geliyor du, garanti kapsamında serviste ana kartını ve mekanik parça değiştirmişler, Teknosa'ya ekranı açılır şekilde gönderdiğim telefonuma servis notu olarak telefonun ekra...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Media Markt'tan aldığım, Samsung Galaxy J7 Prime (Gold) telefonun yaklaşık bir ay sonra titreşimi bozuldu. Telefonu Adana'da ki Başarı servise verdim ve verirken titreşimin çalışmadığını söyledim. Telefon servisten çıktıktan sonra aldığımda titreşimin halen çalışmadığını fark ettim. Servisteki görev...Devamını oku

  • - Görüntüleme