Görünüm          
15 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Apple iPhone 7 cihazımı yetkili servisi olan Başarı teknik servis İzmir şubesine 18.01.2019'da teslim edildi. 306653288 numaralı bilgi kartında cihazın ekran batarya mikrofon ve buna benzer parçaların değiştiği ve 23.01.2019'da müşteriye yani bana teslim edildiği yazıyor. Ben Muğla da ikamet etmekte...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Samsung a7 2016 cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen 05.02.2018 tarihide şarj aleti girişindeki arızadan dolayı Başarı elektronik servisine bırakılmış ve 170 TL masraf ödenmiştir. Üzerinden 35 gün geçmeden ve hala garanti kapsamında olmasına rağmen cihaz aynı sorunu çıkartmıştır ve tekrar 180 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Son 3-4 ay içerisinde toplamda 5 defa Başarı ve destek servislerine şebeke sorunu yaşıyorum diye bu cihazımızı verdik yaptıkları tek şey yazılım güncellendi deyip geri veriyorlar. Samsung müşteri hizmetlerini arayıp durumumu anlatmama rağmen net bir şeyler söyleyemiyor. Söyledikleri tek şey bir yıld...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Samsun Başarı teknik servise Note 5 telefonumu gönderdim, ekran hatasından dolayı telefonumun değişim talebi istedim onarım istemediğimi belirttim isim garanti olsun diye servisi aradım ve telefondaki bayana cihazımın değişim olmasını talep ettiğimi söyledim herhangi bir onarım istemediğimi belirtti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Teknosa'dan Note 5 aldım 1 yıl oldu ve sim kartı okumuyor, mikrofon girişi ve geri tuşu çalışmıyor, hoparlörden cızırtılı ses geliyor du, garanti kapsamında serviste ana kartını ve mekanik parça değiştirmişler, Teknosa'ya ekranı açılır şekilde gönderdiğim telefonuma servis notu olarak telefonun ekra...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.11.2016 tarihinde servise bıraktığım telefonum öncelikle yanlış kayıt ile General Mobile Discovery mobile android 4G diye geçmesine rağmen General Mobile Discovery elit 3 GB white olarak girilmiş durumda kayda. Bilmiyorum değişiklik karışıklıkları telefonumuza kavuşabilirsek göreceğiz artık. Gara...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonumun kendiliğinden dokunmatiğin bir kısmı arada sırada çalışmaz haldeydi. 12.11.2016 tarihinde Çankaya/İzmir Başarı servisine teslim ettiğim Samsung Galaxy Note 5 marka cep telefonumu, servis takipten baktığımda durum "Üretici firmadan yedek parça bekleniyor" olarak görünmekteydi. Ancak tekra...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cihazı 1 gün önce kullanıcı hatası olan kulaklık girişine parça kaçması sonucu götürdüğümde kulaklık soketinin değişimine 80 TL fiyat çekilip ertesi gün götürdüğümde 110 TL fiyat çekilmiştir. Ayrıca kulaklık kendiliğinden bozulduğu halde kulaklığın garanti kapsamına girmediği tarafıma beyan edilmi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Galaxy Alpha cep telefonumu camı kırıldığı için Şubat ayında Diyarbakır Başarı'ya gönderdim. Ücretli bir şekilde tamir edildi ve kullanmaya devam ettim. 10 Haziran'da kart okuma hatası verdi ve nişanlım Adana Başarı'ya Temmuz ayında gönderdi. Adana Başarı yapılan kontroller sonucunda telefonun arı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Batarya sorunu yaşayan telefonumu servise verdim. 4 parça değiştirdiler ama ekranı da mahvettiler. 2 kere daha telefonu servise verdim hala aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Dahası telefonumu sisteme giriş yapmadan tamir edip bana imzalamam için eski belgeleri veriyorlar. fark edip bunun düzeltil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

IPhone 4S kulaklık sesi bazen gelip bazen gelmeme sorunu için Başarı teknik servisine ( Samsun) gönderdim. Telefona geri yazılım yüklendi işlemi yapılıp geri gönderildi. Kargodan aldım ilk denememde ses yine yok, bu kadar acemi olduklarını bilseydim arızayı da yazar gönderirdim kulaklık içine küçük ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Samsung Galaxy Wonder marka telefonumu 3. kez cihazın reset atıyor arızası ile yolladım. İlk yolladığımda yazılım atıldı geldi o gün elimde reset attı. Telefonu ertesi gün yine aynı arızadan teknik servise yolladım. Telefonum geldiğinde mekanik parça değişiyor yazmıştı. Telefonu aldığım gün yine t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11/09/2013 tarihinde Başarı İzmir adresine 1 adet Samsung Galaxy Mega cep telefonu gönderdim. 16/09/2013 tarihinde işleme konuldu. Telefonumu elimden düşürdüm kırıldı. Garanti dışı olduğunu biliyorum. Yapılması için 545 TL fiyat verildi onayladım. Bugün 20/10/2013 yani 20 iş gününün son günü şirke...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17.07.2013'de aldığım Başarı garantili Philips W626 telefon 4 gün sonra arıza yaptı ve garanti sürecini işletmesi için ürünü bayiiye verdim. Bayii de ürünü Başarı'ya verdi. Başarı ilk incelemede ürünün tamir olamayacağını, yurtdışından parça gelmesi gerektiğini, bu parçanın gelmeyeceğini ama yined...Devamını oku

  • - Görüntüleme