Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gündemdeki Şikayetler

Başarı, Galaxy, Telefon

47 Şikayet

Samsung Galaxy S21 FE Telefonuyla Yaşadığım Sorunlar

profile
08 Eylül 2023
8.157

Arkadaşlar, öncelikle herkese merhaba. Ben de Samsung Galaxy S21 FE telefonu aldım ve ısınma, şarj sorunu, ekranda takılma, telefonla konuşurken ses sorunları gibi birçok sorun yaşıyorum. Bu durumu Samsung yetkili servisine taşıdım. İzmir Çankaya Samsung servise gittim. Servisteki yetkili N**** bey ...

Başarı Elektronik Kamera Sorunu Yaşıyorum

profile
25 Ağustos 2023
73

2 aylık Galaxy s23 cihazımda resim çekerken odaklama sorunu yaşıyorum. Çekilen resimlerde resmin ortası net ancak çevre kenarlar bulanık çekiyor. Sıfır satılan cihazlarda da aynı olduğunu gördüm ve iade etmek için İzmir Başarı Teknik Servis'e teslim ettim cihazı. Servistekiler 1 gün sonra mesaj attı...

Samsung Akıllı Saatimize El Koydu

profile
17 Mart 2023
2.946

Samsung Galaxy Watch (46mm) SM-R800NZSATUR akıllı saatimiz kendiliğinden arızalandı ve tamir için Avcılar/İstanbul adresindeki Başarı Samsung Yetkili Servis'e teslim ettik. Servis yetkilileri cihazdaki arızalı parçayı tedarik edemediklerini bu nedenle eşdeğer olan yeni bir cihazla değişim yapabilece...

Samsung Akıllı Saatimize El Koydu
Samsung Akıllı Saatimize El Koydu
5
Çözüldü

Samsung Telefon S20 Ultra Kamera Problemi

profile
08 Aralık 2022
1.191

"Süreci sizinle paylaşmak istedim. Şikayetimi ilettiğim günün akşamı Samsung Genel Müdürlüğü tarafıma bir temsilci atadı. Bütün süreci müşteri temsilcim Pelin hanım ile yönettik. Kendisi adım adım beni bilgilendirdi. Pelin Hanımın yönlendirmesi ile Başarı Teknik Serviste Takım Lideri Esra hanım ile görüştük. Yapılan hata ile ilgili özürlerini ileterek cihazımı teslim aldı. Tamir süresince mağdur olmamam için ikame cihaz verildi. Kameram garantisi 15 gün geçmesine rağmen ücretsiz olarak değiştirildi. Şikayetimi ilettiğim andan itibaren 3 iş gününde telefonumu teslim aldım. Öncelikle Samsung Genel Müdürlüğüne, süreci başından sonuna takip edip adım adım bilgilendiren kıymetli temsilcim Pelin Hanıma, Başarı Teknik Servis Takım Lideri Esra hanıma teşekkürlerimi sunuyorum. Ellerinize emeklerinize sağlık. Çok çok teşekkür ediyorum."

29.11.2020 de Hepsiburada uygulamasından Samsung Galaxy s20 Ultra aldım. Telefonumun kamerasında aldığımdan beri netleme sorunu vardı. Güncelleme ile ...

1

Başarı Elektronik Servis Kusurlu Telefonumu Almadılar

profile
24 Ekim 2022
1.345

Samsung Galaxy a21s cihazımın kasasında boşluk var. Bunu Adana Başarı servisine ilettim. Ancak yardımcı olmadılar. Telefonu verdiğim gibi geri aldım ben kasada problem var diyorum bana sim kart yuvasına baktık diyorlar. Samsung hayatımda bundan başka marka kullanmadım ama bu kesinlikle sondu.

Samsung Şifre Sorunu En Az 1 Harf En Az 4 Karakter

profile
27 Eylül 2022
100

Samsung Galaxy j6 model telefonu kullanıyorum. Kapatıp açtığımda hiçbir şekilde koymadığım şifreyi bana soruyor. Defalarca kez bütün seçenekleri denememe rağmen başka bir yöntem bana sunmadı. Samsung ® müşteri temsilcisine bağlandığım zaman Sadece beni en yakın Samsung bayisine yönlendirdi. Birçok y...

1

Samsung Galaxy A32 Kasma, Donma Sorunu

profile
09 Eylül 2022
3.612

2022 Mart ayında İstanbul Marmara Park Media Markt mağazasından telefonu alalı 15 gün olmadan donma kasma sorunları yaşamaya başladım. Galaxy A32'de klavye beni geç takip ediyor, uygulama arama butonu, ara yüzler, geçişler her şey sinir bozucu bir seviyede kasıyor. Yeni sıfır bir telefonda olması da...

Samsung Telefon Servis Hatası!

profile
30 Ağustos 2022
5.182

15 Ağustos 2022 'de Samsung Galaxy Note 10 Lite telefonumun güç tuşu bozuk diye avcılarda Samsung Başarı servisine verdim. Aynı gün telefonumu yapıp saat 18 gibi teslim ettiler. Telefonu eve götürüp kurulumu yaptıktan sonra sol alt köşede mor lekeler oluşmaya başladı 1cm kadar lekeler değildi. Far...

Samsung Telefon Servis Hatası!
Samsung Telefon Servis Hatası!
1

Samsung Telefon Z Flip 3 Ekran Problemi

profile
23 Ağustos 2022
10.484

16.08.2022 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy z Flip 3 telefon 19.08.2022 tarihinde üzerindeki film olması dahilinde sol üst köşesinde ezilmeler ve dalgalanmalar meydana geldi. Samsung bayisine gidip sorduğumda bana sorunun üzerindeki filmde olduğunu söyledi ve çıkartalım dedi. O an iş vakti ekr...

1

Samsung Telefon Galaxy Z Flip3 Ölü Piksel Sorunu

profile
02 Ağustos 2022
14.477

19 Temmuz 2022 günü Samsung Galaxy z flip3 cep telefonumu avcılarda bulunan Başarı yetkili servise götürdüm. Götürme sebebim 2 gün öncesinde telefonumun üst ekranının sol kısımında en az 10 15 tane ölü piksel bulunmasıydı. Bu ölü pikseller video izlerken bir anda karşıma çıktı. Başarı yetkili servis...

Samsung Başarı Elektronik Adana Servisi Tam Bir Fiyasko

profile
28 Temmuz 2022
1.452

Adana yeni baraj Mah. Samsung Başarı Elektronik servisine sadece ekran değişimi için verdiğim sapasağlam Galaxy A720 telefonumun (ki ekran orijinal olsun diye dünya para ödedim) ana kartına zarar verilmiş ilk başta telefonu teslim alırlarken muayene ve kontrolünü yapıp aldılar telefonumda ekran sıkı...

5
Çözüldü

Samsung Telefon  A33 5g Ses Sorunu,sattığı Ürüne Sahip Çıkmıyor!

profile
29 Haziran 2022
8.733

"Her ne kadar uzun ve Zorlu bir mücadele sonunda olduysa da, Samsung kendinden bekleneni yaptı ve ses sorunu olan "Samsung Galaxy A33 5G 128GB " model telefonu iade aldı ve ödediğim parayı hesabıma yolladı. Bu konuda sadece Samsung adına aradığını söyleyip çözüm aşamasında benim ile hep iletişimde kalan (Ancak konumunu ve görevini bilmediğim) İlknur Hanım'a teşekkür ederim. Ayrıca geç de olsa sorunumu anlamış olması ve gerekli ilgiyi sonunda göstermiş olması nedeni ile Samsung Türkiye'ye de buradan bir teşekkürü çok görmek adil olmazdı. ( BTW=Yeni aldığım telefonda ( üst segment) bir Samsung)"

11 Haziran 2022 de Trendyol’dan Samsung Galaxy a33 5g satın aldım. (ek resim fatura ) ilk günden itibaren görüşmelerde; ben karşı tarafı duyarken onla...