Görünüm          
59 şikayet listeleniyor

iPhone marka X model telefonumu Bakırköy Başarı elektronik servisine götürdüm. Garantili olan Cihazın fotolarını çektiler notlarını alıp teslim aldılar. Şikayetim telefonun sol alt tuşlarının başlaması ve kulaklığından az ses gelmesiydi. Akşam telefonuma gelen mesajla şok oldum. Herhangi bir kırılma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kırılan telefonumu servise götürdüm. Telefonumun özel kırılma sigortası olduğu için bundan faydalanmak istedim. Servis fişini ve faturayı sigorta şirketine kargolarım. Verilen servis fişinde IMEI numarası yazmıyordu. Seri numarasının IMEI yerine geçtiğini söylediler fakat sigorta şirketi eşleştireme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 10 gün önce cihazımı kutu ve faturasıyla birlikte Diyarbakır servisine verdim. Ancak cihazı bana kutusuz bir şekilde teslim ettiler zaten telefonlarına cevap vermiyorlar cihazımın kutusunu iade etmezlerse Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım artık burayı da ciddiye almıyorlar galiba bizde ken...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Geçen ay 25 TL'lik faturamız 51 TL oldu. Müşteri temsilcisi mobil oyuncuya yönlendirdi yardımcı olmadı. Sadece mobil oyuncu servisi aktif denildi ben de Vodafone üzerinden hesabımdaki telefon kayıtlarına baktım ve 2 sefer Başarı Elektronik adında kesinti yapılmış. Diğer kayıtlarda açıklama kısmında ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Başarı mobile 2977 servis aboneliği nedeniyle faturama bir ücret yansımış. Böyle bir işlem yapmadığımı halde nasıl olur da ücret yansıtırlar. E posta yazdım ve konuyu belirttim umarım geri dönüş yaparlar eğer bu haksızlığa bir çözüm bulunmaz ve ilgilenilmezse yasal hakkımı kullanacağım. Vodafone müş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garantisi bitmek üzere olan iPhone 7 marka telefonumu Samsun Başarı Teknik Servisine gönderdim. Telefonumun ekran ön camında kullanımıma engel olmayan ufak çatlaklar mevcuttu. Fakat benim gönderme sebebim bu çatlak değil telefonda bulunan diğer dertlerimdi. Bunlarda; - Rehberden kafasına göre kişi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

iPhone 8 Plus telefonumun ekranı kırıldı garanti kapsamına çıkmaması için ücretli ödemeyi kabul ettim bana ekran değişim için 1200 TL fatura çıktı fiyatı bildiğim için kabul ettim gönderdim şimdi tekrar mesaj geldi İzmir Başarı servisten sıvı teması diye bu telefonum benim herhangi sıvıya suya ya da...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 ay olmadı Kaan A1 telefon aldım telefonum kapanıyor batarya arızalı servise gönderdim. Servis 100 TL ücret istiyor. Cihazım garantili teşhir ürünü olarak kapak çizik aldım. Bana diyor arka kapak çizik olduğundan batarya bozulmuş garantiye girmez. Akıl var mantık var batarya bozulur mu. Ben sıfır a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

19.09.2018 tarihinde Adana Reşatbey Başarı firmasına telefonumun düşmesinden dolayı ekran tamiratı için teslim ettim, 45 gün sonra oyalandıktan sonra 342 TL ödeyerek 14.04.2018 de teslim aldım fakat cihazın sol üst köşedeki açıklığı fark ettim, cihazı firmaya tekrar gönderdim kayıt altına alınmadan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Teknik servise eşimin cihazını 12.04.2018 tarihinde gönderdik ve birkaç gün sonra gelen mesaj da garanti süresinin bittiğini belirttiler ve işlem ücreti çıkardılar aslında işler tabi ki onların dediği gibi değil, cihazın garanti süresinin dolmasına 1 ay daha var ve faturayı ibraz ettik onarımını yap...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Samsung A7 marka telefonumu batarya şişmesi sebebiyle Adana Başarı servisine gönderdim telefonun bataryasının yanında anakartı da değişti. Garantiden geldikten sonra parmak izi okuyucu hata verdi sürekli parmak izi okutmaya çalıştığımda ana erkan tuşunu silin ve yeniden deneyin demekte Adana Başarı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29.03.2016 fatura tarihli Samsung Galaxy S7 Edge cihazımı ekranda beliren pembe noktalardan dolayı 09.03.2018 tarihinde Başarı - İzmir Servisine durumumu beyan eden dilekçe ile gönderdim. 4208075666 nolu takip numarasına istinaden cihaz kaydımın açıldığını Samsung sitesinden takip etmekteyim. Servis...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Samsung cihazımda güç tuşuna basılınca ekranda flaş patlaması gibi ışık çıkıyordu cihazı 8.02.2018 tarihinde garantiye verdim 16.02.2018 tarihinde cihazı ücret ödemeden servisten aldım 17.02.2018 tarihinde cihaz ekranda sararma olup tamamen kapandı. 18.02.2018 tarihi pazar gününe denk geldiği için ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1.5 yıl önce aldığım Samsung Galaxy A7 2016 model telefonumda batarya şişmesi ve AMOLED ekran yanması meydana geldi. Tamir için Kızılay Atatürk Bulvarındaki Başarı Teknik Servisine gönderdiğimizde ise 485 TL ücret istediler ve günlerce bilgi için aradığımızda da cevap vermediler. Fatura geldiğinde i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Erzurum Başarı servisine telefonumu batarya sorunu sebebi ile verdim telefonumu teslim aldığımda karşı tarafa sesimin yankılı gitmesi sebebiyle tekrardan servise götürdüm. Telefonumun bataryasını değiştirmiş başka yerini bozmuşlar kendi hataları olmasına rağmen telefonumu servise kabul etmeyip bana ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sıfır olarak aldığım Samsung J2 telefon bataryası erken bitiyor ve şarjı yüzde 60 iken birden kapanıyordu. Garantiye verdim faturası ile birlikte gerek yok faturaya sistemde görünüyor dediler. Sonra ana kart değişti dediler yine aynı sorun devam ediyordu. Tekrar vermek için 100 km yol gittim iki saa...Devamını oku

  • - Görüntüleme