Görünüm          
604 şikayet listeleniyor

Samsung Başarı Teknik Servisine cihazımın sadece ekran değişimi için bıraktım ve ekran ücreti olan 650 TL'yi nakit ödedim daha sonradan beni arayıp kasasında problem olduğunu 300 lira daha vermem gerektiğini söylediler bende böyle bir talebimin olmadığını söylediğimde kabul ediyorsan 300 lira etmiyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Amaçları telefonu tamir etmek değil. 2249 TL alıp cihaz yenileme adı altında müşteri *************.Üstüne arızalı telefonunuzu alıyorlar ne yapacaklarsa. Zaten piyasada sıfırı aynı fiyat. Üstelik 2 yıl garantisi var. 30.01.2020 tarihinde garantisi bitmiş olan iphon 6S Plus telefonumu arka kamarası ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

105808844 ve 105809406 numaralı servis kayıtlarıyla başvurdum. İlk başvurumda ekranım değişti. Danışmadaki bayan çalışanlar aşırı derece de dikkatsiz ve işten anlamıyorlar. Sürekli iCloud bilgilerim hem yanlış girildi hem de iletişim kurmak vasıtasıyla verdiğim mail yanlış yazıldı. İlk deneyimim de ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

3567 ** 6437 IMEI numaralı telefonum bazı arızaları sebebiyle servise gönderildi. Servisten ekte ki gibi yanıt geldi. Apple çağrı merkezi itirazım üzerine inceleme yaptı ancak sonuç değişmedi. Telefona dışarıdan kesinlikle müdahale yok, müdahale olunduğu söylenilen parça, bölge vs. bilgisi de verilm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 4 ay önce almış olduğum 2 adet Samsung A50 marka cep telefonumun kasasında eğilme ve yamulma oldu konu ile alakalı Mithatpaşa Başarı teknik servise götürdüğümde telefonlarımın değişeceğini ve hiçbir ücret talep etmeyeceklerini ilettiler. 3 gün sonra tarafıma SMS olarak borç bilgisi gönderdiler ser...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cihazımı Başarı teknik servise verdim ekranım kırıktı para ödedim bugün teslim almaya gittim cihazın arka kapağını zedelemişler eğilmiş resmen, bana böyle olacağı bilgisi verilmedi ben bunu kabul etmiyorum cihazımı teslim ettiğim gibi istiyorum. Acil çözüm bekliyorum lütfen.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Samsung cihazım, telefonu satın aldığım bayi tarafından bu teknik servise yönlendirilmiş. Telefonun sadece şarj olmama problemi vardı bu şikayetle servise gönderdik, garanti kapsamında olmasına rağmen servisten 315 lira ücret talep edildi. Samsung müşteri hizmetlerini aradığımızda telefona root yükl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

13.11.2019'da İzmir Çankaya'da bulunan Başarı teknik servise cihazımı teslim ettim. Ekran ve batarya değişimi için. Ben kendilerine ön kameraya da bakmalarını istedim, gerekirse parça değişsin dedim. Teslim ettiğim arkadaş ilgili idi, ellerinde malzeme olmaması durumunda max. 7 gün içerisinde ciha...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Erzurum Başarı teknik servis tam bir facia ve haksız kazanç peşindeler cihazın var olan sorunu yerine direk ekran değişip geri veriyorlar aldıkları ekranı da dışarıda satıyorlar herhalde ki hemen ekrana yönleniyorlar diğer sıkıntıyla alakalı arızaya da garanti karşılamaz diyorlar boşuna yollarız fiy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Samsung A9 2018 telefon kullanıcısıyım ve düşürdüm her insanın başına gelebilecek bir şey. Arka kapağı kırıldı servise gittim Samsung yetkili Başarı servisine kapağın 125 TL masrafı olduğunu onaylarsam yapılacağı söylendi ve cihazımla birlikte ücretini peşin ödedim. 4-5 gün arası bekledim ve telefon...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 yıldan fazladır telefonumu sorunsuz bir şekilde kullanıyordum taki geçen akşam şarjı bitene kadar şarjı bitti bir daha da açılmadı bende teknik servise götürdüm daha 4 ay garantisi vardı. 06.11.2019 tarihinde Samsung Başarı noktası teknik servisine Samsung J7 Core telefonumu açılmama sorunu ile ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Servise bilgi almak için ulaşamıyoruz. Müşteri başımda beklerken saatlerce size ulaşmaya çalışıyorum. Artık telefonlarınızı açsanız da biz de müşterilerimizi sizin için bu kadar bekletmesek. Bu şekilde devam ederse Başarı teknik servise cihaz göndermeyeceğiz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone marka X model telefonumu Bakırköy Başarı elektronik servisine götürdüm. Garantili olan Cihazın fotolarını çektiler notlarını alıp teslim aldılar. Şikayetim telefonun sol alt tuşlarının başlaması ve kulaklığından az ses gelmesiydi. Akşam telefonuma gelen mesajla şok oldum. Herhangi bir kırılma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

31.08.2019 tarihinde Kaan N2 marka hoparlör ve şebeke sorunu nedeniyle Bahçelievler'deki şubenize teslim ettim. En kısa sürede telefonuma süreç ile alakalı bilgi dönüşü sağlanacağı ve müşteri hizmetlerinden konu ilgili bilgi alabileceğim aktarıldı. İstinasız her gün aramama rağmen telefonlarım açı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2018 Temmuz ayında bir adet iPhone 7 telefon satın aldım. 7-8 ay sonra telefon elimden düştü ve ekranı kırıldı. Fiyatının uygun olması nedeniyle yan sanayi ekran taktırdım. Yaklaşık 4 ay sonra 2019 Ağustos ayında pil arızası nedeniyle bu kez yetkili servise gitmeye karar verdim. 06 Ağustos 2019 tari...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 10 gün önce cihazımı kutu ve faturasıyla birlikte Diyarbakır servisine verdim. Ancak cihazı bana kutusuz bir şekilde teslim ettiler zaten telefonlarına cevap vermiyorlar cihazımın kutusunu iade etmezlerse Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım artık burayı da ciddiye almıyorlar galiba bizde ken...Devamını oku

  • - Görüntüleme