Görünüm          
22 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

13.11.2019'da İzmir Çankaya'da bulunan Başarı teknik servise cihazımı teslim ettim. Ekran ve batarya değişimi için. Ben kendilerine ön kameraya da bakmalarını istedim, gerekirse parça değişsin dedim. Teslim ettiğim arkadaş ilgili idi, ellerinde malzeme olmaması durumunda max. 7 gün içerisinde ciha...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir Başarı teknik servise batarya arızası ve şarj cihazı bozuk olduğu için j7 telefonumu servise bıraktım. Batarya değişmiş ancak şarj cihazına herhangi bir işlem yapılmamış. Teslim alırken ilgili arkadaşa sorduğumuzda yapılan işlemleri inceleyip söylemek yerine bakmışlardır herhalde deyip saçma ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1.5 yıl önce aldığım Samsung Galaxy A7 2016 model telefonumda batarya şişmesi ve AMOLED ekran yanması meydana geldi. Tamir için Kızılay Atatürk Bulvarındaki Başarı Teknik Servisine gönderdiğimizde ise 485 TL ücret istediler ve günlerce bilgi için aradığımızda da cevap vermediler. Fatura geldiğinde i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

28.12.2017 tarihinde İzmir Başarı teknik servisine telefonumu götürdüm ekranımda mürekkep lekesi gibi lekeler oluşmaya başlamıştı. Yaptırdım 6 ay garantisi var dediler. Bugün 07.02.2018 yani daha 1,5 ay olmadı aynı sorunu yaşadım ve telefonu servise götürdüm. Kullanıcı hatası olduğunu bunun garantiy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Son 3-4 ay içerisinde toplamda 5 defa Başarı ve destek servislerine şebeke sorunu yaşıyorum diye bu cihazımızı verdik yaptıkları tek şey yazılım güncellendi deyip geri veriyorlar. Samsung müşteri hizmetlerini arayıp durumumu anlatmama rağmen net bir şeyler söyleyemiyor. Söyledikleri tek şey bir yıld...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Samsung servis noktaları sorumsuz davranıyor. Müşteri hizmetleriyle konuştuğum farklı oraya gittiğimde aldığım cevap farklı, ürününüz yapılmış denildi pazartesi alabilirsiniz diye söylendi, daha sonra almaya gittiğimde parça bekleniyor akşam alırsınız denildi... Zaman kaybı ve sorumsuzluk. Tekrar ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Media Markt'tan aldığım, Samsung Galaxy J7 Prime (Gold) telefonun yaklaşık bir ay sonra titreşimi bozuldu. Telefonu Adana'da ki Başarı servise verdim ve verirken titreşimin çalışmadığını söyledim. Telefon servisten çıktıktan sonra aldığımda titreşimin halen çalışmadığını fark ettim. Servisteki görev...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

GM5 Plus telefonumu Samsun Başarı servise götürdüm sıra aldım 1 saat sıra bekledim ve sıra bana geldiğinde General Mobile telefonları yedek parça sıkıntısından dolayı İstanbul'a gönderdiklerini söylediler, ki GM telefonların en büyük sıkıntısı şarj soketi olduğu halde neden temin etmediklerini anlam...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ekranı kırılan cep telefonumu ücretli yapılacağını bilerek Başarı teknik Adana servise gönderdim. İki gün sonra beni arayıp 368 TL ücret istediler, hemen kabul edip kredi kartıyla ödeme yaptım ki telefon bir an önce elime ulaşsın diye. 4 gün sonra sistemde parça değişimi yapıldı. Teslimata hazır bek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonu wireless sorunu yüzünden Bakırköy'de ki Başarı teknik servise verdim aradan 10 gün geçmesine rağmen hiç haber yok,cihaz sorgulamadan bakıyorum telefonun değişimi onaylanmış telefonlarını arıyorum cevap vermiyorlar akşam aradığımda ise mesai saatinin dışında olduğu için bakamıyoruz diyorlar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.11.2016 tarihinde servise bıraktığım telefonum öncelikle yanlış kayıt ile General Mobile Discovery mobile android 4G diye geçmesine rağmen General Mobile Discovery elit 3 GB white olarak girilmiş durumda kayda. Bilmiyorum değişiklik karışıklıkları telefonumuza kavuşabilirsek göreceğiz artık. Gara...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Başarı teknik servise yolladığım Samsung S5 model cihazımı sistemde takip edemedim ayrıca ofis numaralarını aradığımda cevap alamadım tam 10 gün sonra sisteme girilmiş ve mekanik parça değişimi yapılmış cihazımı kargodan almaya gittiğimde cihazın kırılmaz camı sökülmüştü ve cihaz üzerinde çizikler ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14.06.2016 günü KVK aracılığıyla servise gönderdiğim telefonum hâlâ bana ulaşmadı. Verilen telefon kullanılmamaktadır. Pek çok servis telefonu var ve ne yazık ki hiç biri cevap vermiyor. Bir haftadır mütemadiyen telefon başındayım ve bir neticeye varamadım. Dünya para verip aldığınız ve bir o kadar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben 19.02.2016 tarihinde telefonumu Başarı teknik servis Bakırköy servisine gönderdim benden 250 TL para istediler onu da gönderdim ama 3 ay oldu telefonumu hala göndermiyorlar ve telefonlarına da hiç cevap vermiyorlar ulaşamıyorum hiçbir şekilde şikayetçiyim telefonumu ve paramı geri istiyorum ir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Samsung SM-A500FQ Black GSM marka IMEI 358003**3104*** no.lu telefonumu servise 19.2.2016 tarihinde cihaz açılmadığı şikayetimle teslim ettim. Teslim evrakım 305726623 no. Web sitesinden arıza takibini yapmaktayım. Burada teslim tarihini 24.2.2016 şeklinde yazmışlar, 29.2.2016 tarihinde anakart ve y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Samsung SM-A500FQ Black GSM marka imei 35*************32 nolu telafonumu olduğu için servise 19.2.2016 tarihinde cihaz açılmadığı şikayetimle teslim ettim. Teslim evrakım 3********23 no. Web sitesinden arıza takibini yapmaktayım. Burada teslim tarihini 24.2.2016 şeklinde yazmışlar 29.2.2016 tarihind...Devamını oku

  • - Görüntüleme