Görünüm          
132 şikayet listeleniyor

Apple watch marka saatim var. Yeni güncelleme geldi. 7.0 saatimi güncellediğim zaman son 30 saniye 10 saniye 1 saniye kalan süre hesaplanıyor diyor güncellemeyi yapmıyordu bende Apple desteğe aradım onlarla konuştum çözüm üretmeye çalıştık ama olmadı en son care servise göndermekle care bulduk cihaz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

27.05.2020 Tarihinde cihazımın ısınma sorunu için İzmir servise verdim. 1 gün sonra bana şarj döngü sayısı 550 olması sebebi ile garanti dışı kalmıştır. 249 TL karşılığında pil değişimi yapılması gerektiği bilgisi verdiler. Hiç sorgulama yapmadan parayı vermiş oldukları hesap numarasına havale yaptı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Telefonumun arka kamerasının içine toz girmeye başlamıştı. Servisi aradığım zaman getirin inceleyelim dediler gittiğim zaman telefonu incelerken kameranın camini kırdılar.  Parça yok biz sizi arayacağız dediler. Ama bırakın onların aramasını ben aradığım zaman telefonlara cevap verme zahmetine bile...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01.04.2020 Tarihinde randevu alarak gitmiş olduğum Başarı Teknik Servis Erenköy Apple - Kaan Servisinde kaba yetkili bayan tarafından müşteri olarak saygısızlığa maruz kaldım. Somurtkan ve sinirli bir yüz ifadesiyle resmen bir kovulmadığım kaldı. Orada çalışan diğer arkadaşları da birlik olup müşter...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Telefonumu (iPhone 7 256 GB) sıkıntılarından dolayı birkaç defa garantiye gönderdim serviste 2 defa ekranı değişti.Sonra telefonumun sorunları devam edince Başarı servise garantiye gönderdim bu sefer de yetkisiz değişiklik diye telefonumu garanti dışı bıraktılar ve 6580 TL karşılığında değiştirebile...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Başarının Adana (Apple) servisine getirdiğim Apple iPhone 6s akıllı telefonu servise götürüp şikayetlerimi bildirip telefonu teslim ettiğimde sürekli olarak aynı cümlelerle WiFi problemi sizden kaynaklı, kullandığınız uygulamalardan kaynaklı olarak sorunludur cihazda bu kadar sorun çıkamaz tarzı kon...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

105808844 ve 105809406 numaralı servis kayıtlarıyla başvurdum. İlk başvurumda ekranım değişti. Danışmadaki bayan çalışanlar aşırı derece de dikkatsiz ve işten anlamıyorlar. Sürekli iCloud bilgilerim hem yanlış girildi hem de iletişim kurmak vasıtasıyla verdiğim mail yanlış yazıldı. İlk deneyimim de ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

iPhone 7 telefonumu garanti süreci içerisinde servise sessize alma tuşu çalışmamaya başladığından bu şikayetle verdim. Bana sıvı temasından kaynaklı servis onarım yapmayacağını değişim için 2999 TL talep ettiler reddederek geri istedim çünkü bu şekilde kullanabilirdim. Ürünü 27.01.2020 itibariyle al...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

3567 ** 6437 IMEI numaralı telefonum bazı arızaları sebebiyle servise gönderildi. Servisten ekte ki gibi yanıt geldi. Apple çağrı merkezi itirazım üzerine inceleme yaptı ancak sonuç değişmedi. Telefona dışarıdan kesinlikle müdahale yok, müdahale olunduğu söylenilen parça, bölge vs. bilgisi de verilm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Telefonumun Home tuşu bozuldu. Apple müşteri hizmetleri, İstanbul Bahçelievler, çalışlar caddesin de bulunan Başarı teknik servise yönlendirdi. Telefonumu teslim ettim ve ertesi gün mesajı aldım. Telefonunuz garanti kapsamı dışındadır, nedeni de üst hoparlör bozuk Muş ve ekran değişimi yazıyor. IBAN...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple telefonumun camı sürekli oynuyor. 3 kere Başarı teknik servis aracılığıyla garantiye gönderdim ancak 3. Üncü gönderimim de dahil telefon ilk geldiği günde bile hala oynar vaziyetteydi. Hiç kontrol edilmiyor galiba ürünler cami değiştirip gönderiliyor. Bizim mağduriyetimiz aylarca telefonsuz ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Başarı İzmir Apple servisine gönderdiğimiz iPhone 7 telefon wireless problemi sorunu için gönderdik ama sadece güncelleme yapıp geri göndermişler , şu an wireless açılmıyor. Bu nasıl hizmet , güncelleme yapmasını acaba kullanıcılar bilmiyor mu? Şu an benim elimde olan telefonumun wireless ağlarını g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2018 Ağustos ayında aldığım 8 Plus telefonun. 6 ay sonra ölü piksel oluşturması 2. kamera açılmama arızası karşı tarafa ses gitmeme şikayeti üzere İzmir'de ki Başarı'ya götürdük ve burada telefonun kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Biz de İstanbul Kadıköy Akasya AVM'ye kuzenim aracılığı ile ilet...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Başarı Logo

Başarı Teknik Servis Bakırköy Şubesi 11.05.2019 tarihinde garanti kapsamında vermiş olduğum iPhone 6S telefonumun pilini servise verip değiştirmeme rağmen pil 3 ayda şişti büyük ihtimalle Apple'dan parayı almak için benim pilimi şoklayıp bana teslim ettiler. Servisi defalarca aramama rağmen telefonl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone marka telefonumu garanti süresi dahilinde şarjının çabuk bitmesinden ve ara sıra donukluk yapmasından dolayı İzmir Konak ta Başarı teknik servisine verdim, telefonun başka hiçbir sorunu kesinlikle yoktu. Daha sonra bana SMS yoluyla yetkisiz müdahaleden dolayı cihazın garanti kapsamı dışında o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 8 Plus cihazımı arızası nedeniyle Mayıs ayında garantiye gönderdim, cihazımda ekran değişimi yaparak geri gönderdiniz, ancak cihaz geldikten sonra titreşimi bir anda gitti uzun bir süre titreşimi çalışmıyor bir anda gelip tekrar yok oluyor, bu sebepten dolayı Başarı firmasına cihazımı verdim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme