Başarı Telefonum 4 Aydır Yapılmıyor!

Elif Can A. |

5 defadır Note 4 telefonumu aşırı ısınma sorunundan ve sürekli kapanmalardan dolayı Başarı Teknik Servisine gönderiyorum. Her defasında sadece yazılım güncellemesi yapıp bana gönderdiler. En son göndermemde çözümün yazılım güncellemesiyle yapılmamasını, çünkü sorunun hala devam ettiğini, yazılım güncellemesinin hiçbir faydası olmadığını belirtmeme rağmen bu defa da cihazda hiçbir hata bulunamadı şeklinde bir konuşmayla karşılaşıyorum.

Cihazda hata olmasa ben neden 5 defadır teknik servise göndereyim. Müşteri hizmetlerini arıyorum yetkililer size dönüş yapacak diyor yapılmıyor. Şikayet formu dolduruyorum değişen hiçbir şey olmuyor. Daha ne yapmalıyım bilmiyorum.

Etiketler :

Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Tamir Süresi Çağrı Merkezi Sorun Çözme