full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.8/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 35

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %2

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Samsung A71 şarj soketi arızalandı. Adana (Samsung) Şehit Yüzbaşı Bülent Argın Bulvarı No:36/a Seyhan / Adana Teknik servise götürdüğümde telefon ekranı eğri onu da değiştirmek gerekli bu durumda fiyatı 900 TL dediler. Ekran eğikliği neredeyse hiç fark edilmiyor. Cihazın ekranında çizik dahi yokken,...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

2019 yılında almış olduğum Kaan N2 telefonumu açılmadığı için Erzurum'da bulunan teknik servise gönderdim, çünkü bu marka ile burası ilgileniyor. Bu servis hatayı bulamadığı için Samsun teknik servise yönlendirmiş. Uzun bir süre kaldıktan sonra telefonun akıbetini sorduğumda su teması var dediler ga...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bundan geçen sene Kaan N1 adlı cihaz aldım. Cihazın arızası oldu garantiden yapıldı gönderildi. Cihazımın 2 ay öncesinden tekrar arıza verdi garantiye gönderdik Başarı teknik servis form daki numarayı yanlış okuduğu için (kendi hataları) cihaz bize geri geldi. Tekrar cihazı Turkcell mağazasından ger...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Telefonu Carrefour'dan Samsung a51 telefonu aldım telefon alırken ilk servise bakın bu kadar ilgisiz başlarına buyruk bildiklerini okuyan müşteri memnuniyeti önem vermeyen bir servis telefonu aldığımda 2 İnci günü fark ettiğim donma ve kasma sorunu vardı telefona kırılmaz ekran taktığımda daha çok o...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Samsung S8 marka telefonumu garanti kapsamında Ankara Çankaya Mithatpaşa Caddesi üzerinde bulunan Başarı Teknik Servise teslim ettim. Telefondaki çiziklerden dolayı garanti kapsamına girmediğini belirttiler. Telefonumda Sertifika sorunu, Ekranda AMOLED Yanığı gibi sorunlar vardı. Buna rağmen alakası...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Merhabalar 27.08.2020 tarihinde Teknosa'nın İzmir Karşıyaka Mavibahçe ekstra mağazasından 4237***110 kayıt numaralı Galaxy Note 10 Lite telefon aldım. Cihazım henüz 1 günlükken normal çalışırken ve şarj denemesinde aşırı ısınma oldu. Sıfır aldığım bir cihazım 1 saat bile kullanmamama rağmen elime al...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Başarı servisi tenezzül edip telefona bakmıyor günlerdir ulaşmaya çalışıyorum Ankara servise sürekli telesekreter çöküyor kapanıyor nasıl bir servis anlamadım işi yapamıyorsanız bırakın arkadaş milleti oyalamayın daha Kaan mı Başarı mı tövbeler olsun!Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 6 s Plus cihaz verdim cihazı arıza tespitine verdim. Tek bataryası değişecek denildi. Sorun batarya iken 6 kez cihazı onlara geri getirdiğim her aldığım günün aynı gün içerisinde getirdim. Telefonları bozmaktan başka hiçbir şey yapmıyorlar. Haklarındaki şikayetler her şey olsun okudum' şirket...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 günde çıkar dedikleri telefon 10 gün oldu parça bekliyormuş. Madem çıkmayacak bana 1 ay süre vereceksin servis ücretine geldiği zaman ücreti almadan telefonu servise almıyorlar. Ondan sonra müşteri koşsun peşinden muhatap bulamıyorsun. Ben böyle servis görmedim. Bundan sonra Samsung mu asla.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba 21.01.2020 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Samsung R820NZ akıllı saat 4 saniye deniz sığ suda kaldı ve kapandı. Görüyorum ki su alıp kapanması ile ilgili bir dünya şikayet var ve tüketiciye kullanıcı hatası diye ekstra bedel istenmiş. Ürün su geçirmez özellikle satılmakta Bu ürünün bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24.07.2020 tarihinde j7pro cihazımı piksel sorunu nedeni ile Adana Seyhan da bulunan, yetkiliniz Başarı elektronik servisinize ulaştırdım. Sistemden baktıklarında cihaz ekranının mevcut olmadığını sipariş edileceğini 3 ve ya 4 iş gününde ulaşır denilerek, tarafıma emanet cihaz verildi. Bir saat sonr...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Erzurum'da Başarı Benim telefonum XS arka camı ve kamerası kırıldı ben bunu yaptırmak istiyorum. Bana diyor ki biz yapamıyoruz cihaz değişecek ne kadar diyorum 5849 TL diyor ben bu telefonu zaten 8 bin liraya almışım ben 6 milyar vereceğime üstüne 2 bin lira daha koyar sıfırını alırım zaten anlamıyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kullanmakta olduğum cep telefonunun ekranında dokunmatik arıza meydana geldi. Teknik servise götürdüm. Mithatpaşa şubesi olan Başarı teknik servis 1000 TL lik masraf çıkardı cihazın sıvı teması olduğunu belittiler. Ana kart ve ekranın değişmesi gerektiğini söylediler. Bende cihazı aldım özel bir ser...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 6 telefonumu Başarı Teknik servise verdim arada sırada şarjı algılamaması, aşırı ısınması, şarjının çok çabuk bitiyor olması ve orta tuşun takılmasından dolayı. Servis 15 gün sonra ancak teslim edebildi ve sadece orta tuş değiştirerek bataryası yüzde 92 denmiş ama %12 iken telefon kapanıyor. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cihazımın çeşit çeşit problemleri vardı özellikle yazılımsal anlamda. Apple ile görüştüm beni Erzurum'daki yetkili servis olan Başarı'ya yönlendirdiler. Cihazı yetkili servise ulaştırdım ve Apple onarım merkezine gönderildi. Telefonun ilk sahibiyim Apple çalışma politikasını bildiğim için asla ne ke...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul avcılar Başarı teknik servise 29.06.2020 tarihinde Samsung s9 Plus marka telefonumu yolladım. Telefonunun ses sorunu (ahize, hoparlör kulaklık girişi karşıya ses gitmemesi) bazen hepsi birden çalışıyordu ama genel olarak ses tamamen gidiyordu telefonu yeniden başlattıktan sonra. Beni sadece...Devamını oku

  • - Görüntüleme