Başarı Servisi Yazılım Yükleyerek Arızanın Bittiğini Sanıyor.

Şükran B. |

Samsung Galaxy Wonder marka telefonumu 3. kez cihazın reset atıyor arızası ile yolladım. İlk yolladığımda yazılım atıldı geldi o gün elimde reset attı. Telefonu ertesi gün yine aynı arızadan teknik servise yolladım. Telefonum geldiğinde mekanik parça değişiyor yazmıştı.

Telefonu aldığım gün yine telefon elimde 3 kez reset attı, ertesi gün kendim gidip Kadıköy şubenize bıraktım. Oradaki çalışan bayan elemanınız da 3 kişinin işini 1.30 saatte halletti. Şimdi telefonuma hata bulunamadı denmiş. Telefonumun garanti süresi dolmak üzere ve beni mağdur duruma düşürüyorsunuz. Mağduriyetim giderilmezse yasal hakkımı kullanmayı düşünüyorum.

Etiketler :

Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Hizmet Kusuru Personel Davranışı Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayeti Takip Edenler