24 Ağustos 2013

Başarı Mobile'den Ücret İadesi İstiyorum!

Yeğenim nasıl oldu ise haberim olmadan Samsung telefonumdan 12 TL'lik oyun satın almış "Talep etmiş olduğunuz oyunun şifresi:--- şifreyi talep etmiş olduğunuz oyunu açarak ekrana yazın. Bu oyun için 12. 0 TL ücretlendirildiniz. MH:05468022977" şeklinde bir mesaj geldi.

Bu mesajdan sonra müşteri hizmetleri denen numarayı aradım ama açma tenezzülünde bile bulunmadılar. Para iade edilmez abonelikte iptal edilmez ise mahkemeye vermeye hazırlanıyorum, Telefonlarınızı açmadığınızı ispatlarım. Nedir bu yeni bir yöntem mi? Bu ücret her ay mı kesilecek? Başarı Mobile' ı BİMER'e kadar şikayet edeceğim umarım beni ararsınız.

Gökhan 132 Okunma

Cevaplar

  • Gökhan 31 Ağustos 2015

    12 TL gitti

  • Mobiloyuncu.com-Başarı Mobile Temsilcisi24 Ağustos 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimiz ile irtibata geçilerek işlemler hakkında detaylı bilgi verilmiş ve problemin giderilmesi sağlanmıştır. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön