20 Ocak 2014

Başarı Mobile Ücret İadesi Yapmıyor!

4 yaşındaki kızımın telefonumla oynarken yanlışlıkla içerik alması sonucu tarafıma gelen 12 tl ödemeniz olacaktır mesajının hemen ardından Başarı Mobile servisini aradım. Fakat kendileri o an bir çözüm bulamayacaklarını söyledi ve ıban numaramızı alıp 15 gün içerisinde geri ödemenin yapılabileceğini söyledi. Bu ücret kesilirken hemen kesiliyor da geri ödenirken neden 15 gün geçiyor?

Gülserap 116 Okunma

Cevaplar

  • Mobiloyuncu.com-Başarı Mobile Temsilcisi20 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, Müşterimiz ile e-mail yoluyla iletişime geçilerek işlemler hakkında detaylı bilgi verilmiş ve problemin giderilmesi adına çalışma başlatılmıştır. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön