03 Şubat 2014

Başarı Mobile Mağduriyetimi Gidermiyor.

2 seferdir telefonuma yüklediğim TL miktarından hiçbir uyarı yapılmadan 15 TL'ye yakın bir ücret alınmıştır. Avea call centerdan öğrendim Başarı Mobile'dan tahsilat yapılmış. Bana şimdiye kadar ne bir uyarı ne de bir sms ile böyle bir uyarı yapıldı ne de ben böyle bir servis aldım.

Ben bu kesintinin tarafıma iadesini istiyorum. Şayet bu şikayetim değerlendirilmeye alınmazsa yetkili yerlere başvurumu yapacağım. Şikayetimin bir an önce değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ercan 80 Okunma

Cevaplar

  • Mobiloyuncu.com-Başarı Mobile Temsilcisi03 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, Müşterimiz ile irtibata geçilerek işlemler hakkında detaylı bilgi verilmiş ve problemin giderilmesi sağlanmıştır. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön