26 Nisan 2013

Başarı Mobile Habersiz Alınan Ücretin İadesi!

24, 04, 2013 günü 0532 468 **** nolu telefonumla çocuğum oynarken bir mesaj geldi 2977 talep etmiş olduğunuz şifre bu oyun için 12 tl ücretlendirildiniz diye ben oyun filan şifresi istemedim.Akabinde 444 numarayı aradığımızda beklemekte olan 2. kişisiniz deyip 5 dakika beklettikten sonra mesajınızı bırakın diye telesekreter çıkıp hat otomatik sonlanıyor.İnsanları böyle bezdirmeye mi çalışıyorlar. Tüketici haklarımı kullanacağım.

Volkan 44 Okunma

Cevaplar

  • Volkan 29 Temmuz 2013

    şikayetmi çözümlemediler ve o parayı ödedim

  • Mobiloyuncu.com-Başarı Mobile Temsilcisi29 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimiz ile e-mail yoluyla iletişime geçilerek işlemler hakkında detaylı bilgi verilmiş ve problemin giderilmesi adına çalışma başlatılmıştır. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön