Başarı Bozuk Şekilde Gönderdi.

Furkan K. |

16.02.2015 tarihinde Samsung Galaxy S5 telefonumu "güncellemeden sonra sim kart okumama hatası" nedeniyle garantiye gönderdim. Telefonumu 2 hafta sonra bozuk bir şekilde geri gönderdiler ve üstelik şarj kapakçığı da kırılmış bir şekilde... Tekrar garantiye gönderdik dün telefon geri geldi.

Bu sefer kendi kırdıkları şarj kapakçığını tamir etmişler ancak telefon hala sim kart okumuyor! Yaklaşık iki aydır telefonsuz kaldım bunlar yüzünden. Dalga geçer gibi bir de "Telefonda arıza tespit edilememiştir. Mekanik onarım yapılmıştır. " yazmışlar. En kısa sürede tüketici haklarına başvurup gereken cezayı çekmelerini sağlayacağım.

Etiketler :

Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Hizmet Kusuru