sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Barok Deri Tamire Giden Ürün

Mustafa Mustafa31 Mart 2016 13:40

Barok Deri'den 29.10.2015 tarihinde polo marka erkek çantası satın aldım. Ürünün iç astarı söküldü ve 14.02.2016 tarihinde tamir edilmek üzere satın aldığım Barok Deri'ye verdim. 35 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı.

30.03.2016 tarihinde durumu bildirmek için barok deriye uğradım. Durumu anlattım. Görevli çanta ücreti kadar başka bir ürün alabileceğimi söyledi. (aynı marka çanta satışı kaldırılmış) ben başka bir ürün istemediğimi ücret iadesi istediğimi belirttim.

Görevli Hakem Heyetine başvuru yapabileceğimi belirterek ücret iadesini ret etti. Biraz üsteleyince firma ile görüşeceğini para iadesini onayladığı takdirde iade yapabileceğini belirtti. Barok Deri gibi bir firmadan bu şekilde bir muamele görmeyi yakıştıramadım. Firmadan şikayetçiyim.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular