16 Nisan 2013

Barkoriko.com Ürün İade Alınmadı!

+8505001*** numarasından gönderilmiş “Tebrikler Kredi kartı ile fatura ödemelerinden
kazandığınız konbara para puanlar 200 TL’ye ulaştı. Hemen 2129120** i arayın. Puanlarınızı aktifleştirin” mesajını okuyunca aradım. Bankalarla anlaşmalı firma olduklarını, özel müşterilere avantajlı ürünler sunduklarını belirtiler. Piyasa fiyatının yarı fiyatına verdiklerini söyledikleri 400 TL lik Piranha tablet satın aldım. Hemen internete bakıp söyledikleri ürünün piyasada 177 TL.
olduğunu gördüm. 10 dk geçmeden tekrar arayıp siparişimi iptal etmek istedim. Bu nedenle ürünü iade edemeyeceğimi söylediler.

Özlem 192 Okunma

Cevaplar

  • Özlem 16 Nisan 2013

    16/04/2013 tarihinde sözkonusu firma şikayet departmanı yetkilisi Burak DUMAN tarafından arandım ve işlemimin iptal edildiğine dair email aldım. Hesabımdan çekilen tutarın önümüzdeki kerdi kart extresinde (+) bakiye olarak görüneceğini belirtmişler. Bana söylenildiği şekilde olmadığı takdirde ilçe tüketici hakları heyetine başvuru yapacağımı belirttim.İnşallah böyle bir şeye gerek kalmaz. Benimle görüşen Burak beye iletişiminden dolayı teşekkür ederim. Size de şikayetilerimize tercüman olduğunuz için ayrıca teşekkür etmek isterim.

  • Barkoriko.com (Commander) Temsilcisi16 Nisan 2013

    Merhaba; Müşterimizle görüşülerek gerçekleştirilen işlemlerle ilgili sorunlar giderilmiştir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön