21 Mayıs 2013
Yorum Yap
#1811051

Barkoriko.com (Commander) Para İade Edilmedi!

13. 04. 2013 tarihinde, M. E. Y **adına gelen cep telefonuna; "kredi kartı fatura ödemeleriniz sonucunda 200 tl konbara para puan kazandınız, 212 912 00 08 arayarak, aktifleştirebilirsiniz" içerikli bir mesaj geldi. Aradık, bankasıyla ilgisi olmayan bu ticarethane bizi kredi kartı numaralarımızı alıp, yanılttı ve kartımızdan, mantıksız bir ürün paketi karşılığında, 950 tl çektiler.


Birçok kez arama yaparak ürünün istemediğimi ilettim. Ürünü kabul etmeyin paranızı iade edelim diye söylediler. Ürün 3 gün sonra geldi kabul etmedim. Fakat 1, 5 aydır ulaşmama rağmen para iadesi yapılmamıştır. 1 aydır her sürekli aramama rağmen yetkili kişiye ulaşamayıp bana geri dönüş yapılmadı.

Yeter Yeter 146 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Yeter03 Temmuz 2013

    23 mayısta yapılan görüşmede bir sonraki hesap özetinde iade yapılacağı söylendi fakat 1 ayı geçti ve görüşme üzerinden 2. ekstre gelmesine rağmen hala iadesi yapılmadı üstelik hala taksit ücreti karttan kesilmeye deavm ediyor. Firmadan Burak bey bana dönüş yapmıştı bir sorunda aramamı söylemişti fakat bir çok defa aramalarımıza rağmen geri dönüş yapılmadı.

  • Barkoriko.com (Commander) Temsilcisi23 Mayıs 2013

    Merhaba; Müşterimizle 23.05.2013 tarihinde görüşme gerçekleştirilerek bilgi alınmıştır. Yapılan işlemlerin iptali gerçekleştirilerek yapılan görüşme sonunda müşteri memnuniyeti sağlanmıştır.

Ziyaretçi Yorumları