08 Mayıs 2013

Barkoriko.com (Commander) İade Sorunu ve Personel Davranışı!

Barkoriko.com dan kumbara puan adı altında piyasa fiyatı 400 lirayı geçmeyen ürünlerini 950 liraya satıp daha sonra kargolarını geri gönderdiğimizi iade isteğimizi belirttiğimiz zaman kendisini firma yetkilisi olarak tanıtan A** beyin iadenin söz konusu olmadığını belirtip kızıma hiçbir şeyden anlamıyor muamelesi yapmasından ve paramı iade etmemelerinden şikayetçiyim. Gerekli kanuni yollara başvuracağım...

Cafer 189 Okunma

Cevaplar

  • Cafer'in Teşekkür Mesajı27 Mayıs 2013

    27.05.2013 tarihi itibari ile barkoriko.com para iademi yapmış bulunmakta ve bir sorunum kalmamış bulunmaktadır. İlginiz ve yardımınız için Çok teşekkür ederim

  • Cafer 22 Mayıs 2013

    ücret iadem üzerinden 15 gün geçmiş olmasına rağmen hala yapılmadı. dilekçemi tüketici hakları mahkemesine sunmuş bulunmaktayım.

  • Cafer 21 Mayıs 2013

    Cep telefonuma gelen 200. TL tutarında kombara para kazandınız mesajı üzerine şirketinizi arayarak, Avantaj paketi adı altında 5 parçadan oluşan ürünlerinizi Kredi kartımdan 950. 00 TL çekilmek suretiyle sipariş verdim ve 07. 05. 2013 günü kargo kapıdayken ürünlerinizi beğenmediğim için müşteri temsilciniz ile görüşerek Tüketici Kanununun tanımış olduğu satıştan cayma hakkım doğrultusunda ürünleri geri gönderdim. Ürünlerin bedeli olarak kredi kartımdan çekilen 950. 00 TL. sinin tarafıma iadesini talep ettim. Üzerinden 12 gün geçmiş olmasına ragmen ücret iadem hala yapılmadı. Tüketici Mahkemesinde dava açacağımı dilekçemi avukata ilettiğimin bilinmesini istiyorum.

  • Cafer 15 Mayıs 2013

    barkoriko.com kesinlikle alışveriş yapılacak bir firma değildir. iademin yapılmadığı gibi her aradığımda yetkililer size dönecek deyip sadece oyalıyorlar. yarın itibari ile kanuni işlemleri başlatağım. ben güvendim ama yanıldım. bundan sonra da barkoriko.com benim ve çevrem için kötü bir firmadır

  • Cafer 14 Mayıs 2013

    evet bir telefon görüşmesi yapıldı fakat kargoyu 7 Mayıs da aide ettiğim halde üzerinden 7 gün geçmesine rağmen firmadan geri dönüş yapılmadı. ücret iadesi da yapılmadı. görüşülüp problemin çözüldüğünü söylemişler fakat henüz problemin çözüldüğü felan yok....

  • Barkoriko.com (Commander) Temsilcisi08 Mayıs 2013

    Merhaba ; Müşterimiz ile 07 Mayıs 2013 Tarihinde tarihinde görüşme yapıldı.Ürünleri kargodan hiç teslim almadan gönderdiğini belirtti kargo tarafımıza ulaştığında iade işleminin yapılacağı bilgisi bu görüşmede aktarılmıştır. Bugün yapılan görüşmede müşterimiz iade işlemi ile ilgili tekrar bilgilendirilmiş olup problemi çözülmüştür bilgilerinize.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön