19 Ekim
#12816705

Barın Ticaret Sattığı Ürünün Asla Arkasında Olmayan Firma

Satın alacağınız ürün yalnızca Barın Ticaret'te yoksa, önceliğiniz diğer firmalar olsun. Zira sattığı ürünün asla arkasında durmuyorlar. Başımdan geçen olayı anlatmak isterim...
Barın Ticaret'e sanayi tipi halı ve koltuk yıkamaya uygun bir makine almak için gittim. Kafamda olan makine yerine, fiyatı yaklaşık 3.5 kat pahalı olan lavor Etna4000 markalı ürünü önerdiler ve C*** bey'in yoğun ısrarı üzerine onu aldım. Makinenin rezistansı 3. Ayında problem çıkarttı. Macro Servis'e götürdüm, makineyi orada tamir edemeyeceklerini, ana teknik servise göndereceklerini söylediler. Yaklaşık 1 hafta sonra makinemi geri almaya gittim. Problemin benden kaynaklı olmadığını ve çözüldüğünü söylediler.


Birkaç gün sonra, gittiğim ilk müşteride önce evin sigortasını attırdı ve ardından, çalıştıktan sonra buhar barı yavaş yavaş düşmeye başladı ve buhar durdu. Çarşamba günü aldım makinemi gittim Barın Ticaret'e. Dedim ki; makineniz burda. Bana lütfen çözüm yolu bulun. Makinem servis süresinde 1 hafta yattı, iş yapamadım. İlk işimde tekrar sorun çıkarttı, şimdi tekrar mı yatacak ve iş yapamayacağım? Aldığım cevap; yapacak bir şeyimiz yok Reis Makine sizin muhatabınız. Ona da eyvallah dedim. Tesadüfen Reis Makine servis yetkilisi yanılmıyorsam S*** bey oraya gelecekmiş. Neyse, arkadaş geldi sorunumu ona da anlattım. Dedi ki elimden bir' şey gelmez. Teknik servise göndereceğiz. Dedim ki; bakın ben ne zamandır iş yapamıyorum, mağduriyetim ortada. Şimdi 1 hafta daha beklemeye maddi gücüm yetmez. Beyefendi dedi ki ben acil bir' şekilde teknik servise göndereceğim Cumartesi günü burda olacak makine. Ona da eyvallah dedim. İşlerimi Pazar, pazartesi ve Salı gününe ayarladım. Cumartesi günü yani bugün saat 10.30 sularında Barın Ticaret'i aradım. Makinemin gelip gelmediğini sordum, ona göre yola çıkacağımı belirttim. "Daha gelmedi" dediler. Dedim ki, bugün gelecek ama değil mi? "Bugün gelir herhalde ya" dediler...


o an anladım ki karşımdaki firma, yani Barın Ticaret benimle alay ediyor. :)
Neyse efendim, sonra aradım Reis Makine'yi. Makinemin saat kaçta geleceğini sordum. Muhatap olduğum yetkilinin özel işleri nedeniyle makinemle ilgilenememiş, pazartesi haber vereceklermiş. :) Hemen ardından Barın Ticaret'i aradım, durumu anlattım. Mağduriyetimin giderilmesi için en azından geçici bir makine verilmesini ya da makinenin değişimini istedim. Ve aldığım cevap; "Kardeşim ben sadece satarım, gerisi beni ilgilendirmez. Senin makinen 2. El oldu sana nasıl 0 makine vereyim? "
:)

Necla Necla 1.168 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları