Görünüm          
326 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bundan yaklaşık 1 ay önce Bursa Sur Yapı mağazasından almış olduğum Nike Air Force markalı ayakkabıda bariz dikiş hatasından dolayı açılma meydana geldi. Ayakkabıyı 5 defa giymem sonucunda oluşan açılma nedeniyle ayakkabıyı incelemeye gönderildi ama sonuç tarafımıza olumsuz olarak SMS yoluyla iletil...Devamını oku

full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Siparişimi iptal etmeme rağmen ürünü kargoya verdiniz. Kargoyu teslim almadan geri yolladım. Telefonlarınızı neden açmıyorsunuz kartımdan işlem itirazı başlattım. Bu kadar yavaş bir şirket olduğunuzu bilseydim hiç sipariş vermezdim. Sipariş iptali yapmama rağmen neden kargoya verdiniz orasını da anl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 gün önce elime Nike eşofmanım ulaştı yıkamadım bile bir kere giydim ve yıkamama rağmen hemen tüylenme yaptı. Müşteri hizmetlerini aradık fakat asla ulaşamıyoruz hiçbir şekilde telefon açılmıyor. Lütfen bir çözüm bulunuz iade etmek istiyorum kolay iade olan yerden gerekli şeyleri doldurdum. Ama hal...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen ay kızıma Barçın Spor Konak şubesinden aldığım Nike Air Force ayakkabı 1 ay bile olmadan sağ tarafından patlama yaptı şubeye gittik götürdük ürününüz onay almadı diye telefon geldi. Aldığım ayakkabı ucuz bir ayakkabı değil ki zaten pandemi dönemindeyiz ve kızım 2 kere giydi ayakkabıyı böyle bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yaklaşık bir hafta önce bir ürün siparişi vermiştim kargo hala elime ulaşmadı firmanın kurumsallıkla falan alakası yok zaten WhatsApp destek hattından da ilgileniyorlar deniliyor sonra geri dönüş yapan yok telefonlara ulaşılamıyor. Kargo takip numarası olmadığı içinde ulaşamıyorum. Yapamıyorsanız bı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Barçın'a bağlı olan İstinyePark'taki Nike mağazasından aldığım sweatshirt defolu çıktı. Farklı bir şehirde olduğum için kargoyla garantiye gönderdim. En geç bir ay içinde olumlu olumsuz geri dönüş yapılacağı söylendi. Yurt dışına gidecektim işlemi hızlandırmalarını istemiştim ama Amerika'ya gitmesi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2 hafta önce internetten sipariş etmiş olduğum ürünü iade amacıyla Barçın'ın WhatsApp destek hattına yazdım. Müşteri hizmetlerini aradım fakat karşınızda somut kimse yok. Sizinle hemen bir temsilci ilgilenecek deyip otomatik mesajla aynı mesajı yollayıp duruyorlar. Müşteri hizmetlerini ararsanız ise...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Barçın sporun internet üzerinden almış olduğum 17.07 tarihin de sipariş verdiğim Nike Air Max ayakkabılarım 20.07 tarihinde elime ulaşmıştır. 2 kere giyme sonucu yandan dikişleri sökülme oluştu. Barçın Spor çağrı merkezinden bilgi almak için aradığımda hat direk düşmektedir. Sürekli arıyorum telefon...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir haftayı geçti iki tane ayakkabı sipariş ettim Trendyol üzerinden ama daha kargoya bile verilmedi. Tahmini teslim tarihini bile geçti bu nasıl ilgisizliktir telefonla da ulaşılmıyor. Sanırım ayakkabıyı yeniden üretiyorlar eğer elinde yoksa o zaman satışa çıkarma bir kez daha Barçın spordan asla a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İade için mail attım ama cevap yok. Telefonlar yanlış çıkıyor karşımda bir muhatap bulamıyorum. Nerede bu markanın çağrı merkezi Allah aşkına? Arıyorum müşteri hizmetleri numarası meşgule düşüyor mailler cevaplanmıyor? Cevaplanmıyor cevaplanmıyor? Hemen acil ulaşmak istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Siparişimi bedeni uymadığı için iade etmek istedim ancak hangi kargo ile ve hangi kargo kodu ile iade edeceğimi sormak için defalarca telefon açtım ulaşamadım, onun üzerine mail attım, hiçbir şekilde mailime cevap alamadım. Daha sonra iki kere daha mail attım yine cevap yok. Onlarca ürün aldığım bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Mavibahçe Barçın Spor'dan hediye spor ayakkabısı aldım değişim kartıyla birlikte. Daha sonra olmadı gittik bir numara büyüğünü talep ettik,   2 hafta geçmesine rağmen arayan soran yok. Aradığımızda 3 kez elektrik gittiğini söyleyerek telefonlar sistemler kapalı olduğunu söylediler.   Anladığımız ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

22 Haziran 2020 de aldığım 1376130099712643 sipariş numaralı ayakkabıyı 24 haziranda daha kargoya verilmeden iptal etmeme ve iptal isteğiniz alınmıştır demesine rağmen 26 haziranda teslim aldım ayakkabı ayrıca ayağıma büyük de geldiği için iade etmek istedim ama önceki iade isteğim yanıtlanmadığı iç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bir çift ayakkabı siparişi verdim beden uymadı geri iade etmek istiyorum aradım telesekreterden sonra telefon yüzüme kapandı defalarca aynı şey oldu. WhatsApp'tan 2 kere yazdım kimse cevap vermedi mail attım yine dönüş yok sonra diyeceksiniz ki günü doldu nasıl bir çalışma sisteminiz var.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi