Görünüm          
19 şikayet listeleniyor

Adidas'ın 2 adet futbol topunu satın aldım Barçın online üzerinden topların ikisi de kargoda şişik geldi fakat bir tanesi inikti şişirdim tekrar indi patlak ya da sorunlu olacağını tahmin etmediğim için tekrar şişirmiş olduğum futbol topuyla halı sahada maç yaptık fakat ilk 15 dakika içerisinde kend...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kemeraltı Barçın mağazasının kapanmasına 5 dakika kala gitmeme rağmen ne iademi aldılar ne çek yazdılar. Manisa'dan zor yetişip geldiğim halde hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bin pişman oldum resmen özellikle o bıyıklı adam kimse çok kaba bir tabirle davrandı. Yazık gerçekten verdiğim 400 liraya.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Barçın'dan verdiğimiz siparişi üzerinden 10 dakika geçtiği halde iptal edemiyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyoruz önce müşteri temsilcisine aktarıyoruz deyip bekletiyorlar sonrada telefon kapanıyor. Sürekli alışveriş yaptığımız yer çok ayıp yapılan. Yanlışınızı lütfen telafi edin.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Konak Barçın'dan aldığım Nike kramponları alım esnasında ayakkabının sıktığı söylediğimde satış temsilcisi ayakkabının açılacağını ayağıma göre kalıp alacağını söyledi giydim maçtan 25 dakika sonra sağ ayağımın açısından çıktım satış esnasında bir sıkıntı olursa gel her türlü yardımcı oluruz diyen a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İnternet sitesinden almış olduğum iki çift ayakkabıyı, mesafeli satış sözleşmesine uygun şekilde iade etmeme rağmen hala ödememi geri alabilmiş değilim. Zaten herhangi bir arama motoruna Barçın Spor iade sorunu yazarsanız ne kadar kalitesiz bir firma olduklarını anlamanız birkaç dakikanızı almaz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.06.2017 tarihinde Menemen kasaba alışveriş merkezinde Barçın Spor'dan aldığımız bir ürünü 5 dakika sonra iade etmek için mağazaya geri gittim ama sadece değişim yapabileceklerini iade alamayacaklarını söylediler. Tüketici Hakları'na göre hem de 5 dakika sonra geri götürdüğüm ürünü çalışan gonca i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Barçın Spor'dan almış olduğum New Balance marka ayakkabımda aldıktan üç ay sonra oluşan bir problem sonrasında önce telefonla iletişime geçtiğim Barçın Spora (27 dakika bekletildikten sonra) daha sonra da ayakkabıları MNG Kargo ile gönderdim. 26.12.2016 tarihinde teslim alan Barçın Spor görünmesine ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

05.01.2017 tarihinde Barçın Spor'a ait olan İstinye Park alışveriş merkezindeki Nike mağazasına bir ürün iade işlemim oldu. Ürünü alırken ödememi nakit olarak yaptım ancak iademin havale yoluyla hesabıma yapılacağı söylendi. Tarih olarak ise 05.01.2017 akşamı saat 17:00' a kadar En geç 06.01.2017 ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Müşteri hizmetleri kötü çalışıyor, çağrı merkezini 3 kere aradım 5-10 dakika sıra bekletiyor daha sonra otomatik ses geliyor sıranız geldiğinde aranacaksınız diye telefon kapanıyor arama falan yok, 3kere böyle olduktan sonra çağrı merkezini de arayamıyoruz "arama hakkınız doldu" diyor. Mail yoluyla ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25.9.2016'da sipariş verdim, sipariş numaram 161092503819. 30.9.2016 tarihinde İstediğim Nike ayakkabı yanlış geldi. 1.10.2016 da kargo ile iade ettim. Müşteri hizmetlerinden iade bölümüne telefonla hiçbir şekilde ulaşamayınca, mail attım fakat, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hala cevap gelmed...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Nike ayakkabı aldım. Ürünümü 20 gün oldu göndermediler. Sosyal medyadan mesaj attım cevap yok, telefonla ulaşmak ne mümkün. Siz sıradaki 20. kişisiniz diyor bekliyoruz ve 30 dakika bekliyoruz ayakkabı parası kadar telefon parası verdik. Kesinlikle bir daha ürün almayacağım. Hukuku yollara başvurmaya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 gün önce iade ettiğim montun ücretini geri alamadım. Konu ile ilgili görüşebileceğim muhatap bulamıyorum. Santral aradığımda 25 kişi olduğumu söylüyor. 10 dakika bekledikten sonra hat düşüyor. Defalarca aradım defalarca...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Barçın Spor sitesinden aldığım 2 adet ayakkabının 1 tanesi haftalarca tedarik aşamasında denilip tarafıma sorulmadan iptal edildi üstelik parası iade edilmedi, 2. ayakkabı geldi fakat oğluma olmadı ve firmaya ulaşamadığımdan ötürü böyle bir firmadan alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmediğimden geri ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Barcin.com'dan ayakkabı siparişi verdim. Yanına da önemsiz bir çorap ve tshirt ekledim. 12 gün bekleyip, belki toplam 140- 150 dakika telefon beklemelerinden sonra hiç haber vermeden sadece çorap ve tshirtü kargo ücretini de bana ödeterek gönderdiler. Neyse canımı sıkmak istemedim olur böyle aksilik...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 adet spor ceket siparişi verdiğim Barçın 1 hafta sonra 3 ürün tamam 2 ürün bekliyoruz diyor. 10 gün sonra 1 ürün tamam 4 ürün bekleniyor oluyor? Daha sonra müşteri iptal etsin isterseye dönüyor iş. Hiçbir yetkiliye bırakın aranmayı ulaşamıyoruz. 20 dakika hatta bekletip mesai saati dışındayız deyi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

O kadar kötü bir site ki bu adamlar ürünü mü 10 gündür yollamadılar. Müşteri hizmetleri tam bir fiyasko tam 32 dakika telefonda bekledim sonunda telesekretere bağladır benim 150 liram gitti.Devamını oku

  • - Görüntüleme