26 Temmuz 2017
#8966309

Barçın Spor'un İade Sorunu

Barçın Adidas şubesinden aldığım ayakkabı sol tarafında dikiş hatası olduğu için ayağımı vuruyordu yani ürün ayıplıydı, iadesi için mağazaya gittiğimde sorunumu anlattığımda o işler öyle olmuyor diye kaba bir cevap aldım ve bana başka bir kasaya gitmem söylendi. Diğer kasada ise ayakkabımın İstanbul Adidas'a gönderileceği,21 iş günü süre boyunca değerlendirileceği, bu süre sonunda hatalı olduğunun kabul edilip edilmeyeceği ile ilgili mesaj gönderileceği,1 hafta sonunda ise ancak ellerine ulaşabileceği yani bu işin 1,5 ay süreceği söylendi. Kimse ayakkabıdaki hataya bakmadı. Barçın gibi köklü bir firmadan sorunumla acilen ilgilenilmesini beklerdim sıradan bir mağaza bile beni bu kadar uğraştırmazdı. Bugüne kadar hiç iade veya değişim yapmadığım için Barçın'ın iyi bir firma olduğunu düşünürdüm bundan sonra Barçın 'dan alışveriş yapmam.

Deniz Deniz 4.015 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler