17 Mayıs
#11988785

Barçın Spor'dan Aldığım Basketbol Ayakkabısı Bir Buçuk Ay Gibi Kısa Bir Sürede Deforme Oldu!

01.11.2019 tarihinde Barçın internet sitesinden Nike Lebron Witness III erkek spor ayakkabı aldım. Aldığımız ayakkabı bir buçuk ay gibi kısa bir sürede deforme oldu. İç hava baloncukları patladı. Kullanım alanı kapalı zemini dökme kauçuktan yapılmış spor salonu. Ayakkabının incelenmesi için mart ayında firmaya gönderdim pos süreleri dahil 35 gün sonra geri döndü. İnceleme olumsuz. İçinde açıklayıcı hiçbir bilgi yok. Tekrar gönderdim dün 15 gün sonra mesaj geldi olumsuz. Ayakkabının bir yıl garantisi var diye aldım. Markayım diyen Nike'ın ayakkabısı bir buçuk ayda deforme oluyorsa ne diyelim.

İbrahim İbrahim 1.244 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Barçın Spor Temsilcisi17 Mayıs

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Barcin.com'a göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder ve yaşamış olduğunuz bu sorun için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Firmamızdan satın almış olduğunuz ürünlerde bir arıza oluşması durumunda, üretici markanın sizlere tanıdığı bazı haklar bulunmaktadır. Fatura beraberinde, fatura tarihinden sonraki 12 ay içerisinde ürününüz ile ilgili bir sorun yaşadığınızda, ürününüz üretici firmaya gönderilir, ve gerekli inceleme sürecinden geçer. Yapılan araştırmalar sonucunda eğer bir üretim hatası olduğuna karar verilirse, fatura tutarınız kadar alışveriş hakkı kazanırsınız. Ancak kullanıcı hatası olduğuna karar verilirse aynı ürününüz size geri gönderilir. Arızalı ürün süreci bu şekilde işlemekte olup, konu hakkında bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.

Ziyaretçi Yorumları