06 Mart
Yorum Yap
#11679035

Barçın Spor Sorumsuz Ve İşinde İyi Değil!

Barçın Spor'un kendi aplikasyon üzerinden 01.03.2018 tarihinde Nike ürününü indirimden aldım. Siteden takibini gerçekleştirdiğimde ürün bir türlü hazırlanıpta tarafıma kargolanamadı, 04.01.2018 tarihinde müşteri hizmetlerine mail attım ve karşılık olarak ürünün hafta sonuna denk geldiği için kargolanamadığı. (kargo firmalarımız cumartesi dahil olmak üzere çalışmaktadırlar. ) tarafıma bildirildi. Ona da tamam dedim bekledim, fakat kendi sitelerine girdiğimde bir de baktım ki siparişimi firma ödemesini yaptığım halde bana bilgi verilmeden '' iptal '' edilmiş. Ve iptal edilen ürünün ben ikinci taksitini ödüyorum!. Size ulaşamadık, numaranızda hata var denildi. Yalnız müşteri hizmetlerindeki bayan aradığında, telefon numaramı düzelttiğimi ve görebildiğini söylüyor. Demek ki görülebilen telefon numarasından istenilse tekrar tarafıma ulaşılabilir. Onu bırakın mail adresim üzerinden müşteri hizmetlerine mail attım 2 defa. Mail üzerinden yine dönüş yapılabilir. Bu kadar sorumsuz saçma bir firma görmedim, ben ürünü beklerken almak istediğim diğer ürünlerde sayelerinde indirimden çıkıp zamlı fiyatlarına geçtiği için alamıyorum artık. Bildiğiniz, çalıştığınız firmalardan alışveriş yapınız. İadesini veya ürünün tedariğini bana gerçekleştirilmesini istiyorum. Ama ne yazık ki bu ayıpları için ürün tedarikten çok parasını ver, konu kapansın yapacaklarını bildiğim ucuz bir firma oldu benim için artık. Saygılarımla.

Mustafa Mustafa 1.067 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Mustafa12 Mart

    ödediğim ücreti yatirdilar, arayıp özür bile dilemediler. Sizin gibi firmalar ne yazık ki kalitesiz, sorumsuz. alışveriş mi bir daha asla bu firmadan!

Ziyaretçi Yorumları