17 Mart 2017
Yorum Yap
#8059639

Barçın Spor Müşterisini Hiç Önemsemiyor

Barçınspor.com sitesinden 18.03.2017 tarihinde 48 numara ayakkabı siparişi verdim. Fakat kargo geldiğinde kutudan 1 tane 45, 1 tane de 48 numara marka ayakkabı çıktı ve ben de firmanın bu denli ilgisizliğinden rahatsız olup, iade formunu doldurup ürünü geri kargoladım.


Durumu şikayet etmek için müşteri hizmetlerini aradım, fakat hiçbir şekilde bir yetkiliye ulaşamadım ve numaramı bıraktım. Firmadan geri dönüş yapıldığında iade işleminin ne durumda olduğunu sorduğumda ise; hatanın giderilerek tekrar ürünün kargolandığı cevabını aldım. Bu işlemler sırasında ise firmadan ne email, ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme gönderilmemesi çok ilginç. İnternetten alışveriş yaptığım onca site içinde ilk defa bu kadar ilgisiz bir siteyle karşılaşmış oldum.

Ahmet 3.052 Okunma
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler