02 Şubat 2017
#7682047

Barçın Spor Konak Şube İnceleme Süresi

Almış olduğum Colombia marka ayakkabımı ayıplı ürün nedeniyle incelenmek üzere Konak Barçın Spor'a teslim ettim. Yasal tamir süresi içerisinde bana dönüş yapılmadığı için bugün tüketici hakem heyetinde bir dilek oluşturdum. Mağazanın müşteri hizmetleri olduğunu öğrendiğim için Mağazanın müşteri temsilcisiyle aramızda geçen görüşme aynen şöyledir. İnceleme süresi 21 iş günü Cumartesi pazar hariç dedi. Peki Tüketici Hakları bu süreyi 20 iş günü ve Cumartesi gününü de iş günü olarak kabul edilir deniyor dedim. Ben bugün bu konu hakkında dilekçe verdim Tüketici Hakem Heyetine ben avukatla görüşüp size dönüş yapacağım dedi. Ben beklerken mesaj geldi, kısaca mesaj şöyle ürün değişimi onaylandı. Tekrar aradım aynı bayanla görüşme yaptık. Benimle konuşurken ben para iadesi istiyorum dedim. Haklarım böyle böyle bana cevabı harika muhteşem olağanüstü siz zaten parayı alabilmek için her şeyi araştırmışsınız.

İsmail İsmail 2.961 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları