Yetersiz Çözüm
Bundan yaklaşık 1 ay önce Bursa Sur Yapı mağazasından almış olduğum Nike Air Force markalı ayakkabıda bariz dikiş hatasından dolayı açılma meydana geldi. Ayakkabıyı 5 defa giymem sonucunda oluşan açılma nedeniyle ayakkabıyı incelemeye gönderildi ama sonuç tarafımıza olumsuz olarak SMS yoluyla iletildi. Bariz belli olan dikişlerin ayakkabının içe değil de daha dışa doğru atılmasından dolayı açılma meydana gelmiştir.
Bu seri ayakkabıdan başka firmadan aldığım ayakkabılarda uzun süre giymeme rağmen hiçbir sorun yaşamamış olup ilk Barçın Spor alışverişimde bu olay başıma gelmiştir. Ayakkabıyı satarken 10 kişi ilgilenen firma sorun çıkınca 1 kişi bile aramıyor ne de telefonları açmıyordur. Sorunumun çözülmesi yolunda hiçbir adım atılmıyor aksine mağdur ediliyorum. Ayıplı ürünü satıp üstüne bir de herhangi bir somut adım atılmıyor. Bu konunun fazlasıyla takipçisi olup hakkımı sonuna kadar arayacağım. Bu firmadan ilk ve son alışverişimdir.
