19 Ekim 2016

Barçın Spor Müşteri Hizmetleri Yetkilisi Kaba Konuşması Kabul Edilemez!

Ürünün 3 iş günü içerisinde kargoya verileceği yazıyor olması sebebiyle bu süreyi aşar mı diye sormak maksadıyla aradım ama öyle bilmişlik yapan müşteri hizmetleri çalışanı vardı ki. Bana ''ürünü iade edebilirsiniz'' karşılığını aldım ve ''düzgün konuşur musun ne biçim konuşuyorsunuz iptal etmek istersem ederim sizin sözünüzle iptal etmem'' dememe rağmen ''bana hayvan gibi mi konuşuyorum mu diyorsunuz'' dedi. Ben sadece düzgünce ve müşteri memnuniyeti açısından söylememe rağmen ürünü bana zorla iptal etmek için tahrik edici konuştu.

Ben Barçın müşterisiyim ve sırf bu kişi yüzünden alışverişimi iptal etmedim. Böyle çalışanlar olduğu sürece eminim ki bir çok müşteri ürünlerini iptal edecektir. Acil olarak bana bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Çünkü 3 adet spor ayakkabısı aldım böyle bir şeyle karşılanmayı asla beklemezdim. Bana yapılan çok büyük ayıptır yetkililerin açıklama yapmasını istiyorum...

Keziban 1.135 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön