Banvit Sürekli SMS Gönderiyor.

Erdem B. |

Yaklaşık 2 sene önce bir hata yaparak Banvitburada.com adresinden alışveriş yaptım. O günden beri haftada bir kaç kez reklam smsleri almaktayım. Bu durumu 5 kez müşteri hizmetlerini arayıp görüştüm; sistemden numaramın silindiğini bir daha kesinlikle bana sms gönderilmeyeceği söylendi, fakat hala gönderilmekte. Banvit yeter artık.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Reklam- SMS

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Erdem B.
    09 Şubat
    01:00

    firmaya güvenmiyorum bir süre sonra tekrar mesajların gelecegine eminim.

  • 05 Şubat
    11:01

    Sayın Yetkili,

    Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tüketicimizin gsm numarası listelerimizden silinmiştir, bundan böyle sms gönderimi yapılmayacak. Tüketicimizin mail adresine de gerekli bilgilendirme yapılacaktır.

    İyi çalışmalar dileriz.

    BANVİT A.Ş.