09 Mayıs 2013

Banvit Reklam SMS'i Almak İstemiyorum!

3 Mayıs'ta Reklam SMS'i için şikayette bulunmuştum ve şirket şöyle bir geri dönüş yapmıştı:
Sayın Yetkili, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tüketicimizin gsm numarası listelerimizden silinmiştir, bundan böyle sms gönderimi yapılmayacak. Tüketicimizin mail adresine de iptal ile ilgili gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Banvit A. Ş.

Fakat firma hala reklam SMS'leri gönderiyor. 07. 05. 2013 tarihinde saat 09:54 'te ve 09. 05. 2013 tarihinde saat 11:03'te yine reklam SMS'leri gönderildi. Öyle görünüyor ki şirket şikayetlere gereken ilgi ve özeni göstermiyor!

Fatih 274 Okunma

Cevaplar

  • Fatih 18 Mayıs 2013

    Şikayetten bugüne kadar tekrar reklam SMS'i almadım. Teşekkürler.

  • Banvit Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Sayın Yetkili, Tüketicimizin uyarısı ile yaptığımız kontrollerde gerekli güncellemenin yapılmadığını tespit ettik; özür diliyoruz. İlgili birimimizin konuyla ilgili olarak uyarıldığını ve listemizden tüketicimizin gsm hattı numarasının silindiğini bildirmek isteriz. Saygılarımızla, BANVİT A.Ş. Sil

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap