İnce Hesap Teknik Servis
Merhaba, teknik servise kasamı götürmüştüm. Bugün almaya gittim. Aracımız bozulduğu için toplu taşımayla gitmek zorunda kaldım. Elden verilen parçalar...
Merhaba, teknik servise kasamı götürmüştüm. Bugün almaya gittim. Aracımız bozulduğu için toplu taşımayla gitmek zorunda kaldım. Elden verilen parçalar...
Superonline fiber internet kullanıyorum aldığım hizmet 100 Mbps yaklaşık 3 haftadır bağlantı sorunu yaşıyoruz etkin bir çözüm alamıyoruz. Bağlantı 10 Mbps ye kadar düşüyor. Bu yazıyı yazarken olanı da resim olarak ekleyeceğim Müşteri hizmetlerini arıyoruz uzaktan destek oluyorlar kendine geliyor dah...
Kasım 2023'ten beri teknik servis buzdolabındaki sorunu inceleyip çözmek için gelmeye tenezzül etmedi. Müşteri hizmetleri teknik servisten beter arıza için servis kaydı oluşturuyorum bana haber vermeden kaydı pasif duruma düşürüyorlar. Servisi şikayet ediyorum bana geri dönüş yapmıyorlar. Ben işin t...
Merhabalar, 22/12/2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Samsung UE 65CU8500 65 inç bir televizyon aldım. Kargo ve kurulum sürecinde hiçbir problem yaşamadım. Fakat tam 3 ay sonra televizyonu açtığımda ekran tamamen yeşil oldu. Cızıltılı bir görüntüden sonra yeşile döndü ve devam etti, 2-3 dakika düzel...
Wiky Watch teknik servisinin sorumsuzluğu Salı günü kızımın 4S saatini kargoya verdim. Ekran kırılması sebebiyle değişim için servise gönderdim, kargo...
Yaklaşık 3 ay önce Tefal BL811D Perfect Mix Powelix Blender aldım. Kutusundan bir düğmesinin derin çiziklerle çıktığını gördüm ancak buna rağmen iade etmedim, kullanmaya çok hevesliydim. Aslında bu durum, başıma gelecekler konusunda bana ipucu vermiş olmalı. Ürünün motor gücünden, cam sürahisinin ka...
Kumtel denen firmadan ne ürün alın ne aldırın bu kurumsallıktan uzak insanlar sattıkları ürünlerinin ücretsiz kurulumuna gelmemektedir. 5 iş günü dediler. Gelmediler. Tenezzül edip dönüş yapmıyorlar. Bana verilen numaradan bir kere görüştüm geleceklerini ilettikleri günde gelmediler. Sonraki günde S...
23.08.2023 tarihinde amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Apple Airpods 3. Nesil kulaklığım geldiğinde sağ kulaklığında cızırtı bulunmaktaydı. Vaktimi ayarladıktan sonra 30.09.2023 tarihinde Karşıyaka Mavibahçe Troy mağazasına bıraktım ve sorunu detaylıca bildirdim. Mağaza İzmir'de bende Kuşadası'n...
2022 yılı Aralık ayında walkingpad Türkiye web sitesi üzerinden Walkingpad X21 modeli ürününü aldım. Ürün daha kullanımının ilk birkaç ay içindeyken katlanma mekanizmasından zorlanmaya ve ses çıkarmaya başladı. Ayrıca bir gün de X21 modelinin ekranında kullanım sonrası bir hata kodu belirdi. Defalar...
Her zaman girdiğim işim ile alakalı olan bir siteye girememeye başladım. Farklı servis sağlayıcılardan girebiliyorum, telefonumun mobil internetinden girebiliyorum, ama ağ olarak TTNET'i seçtiğim zaman siteye giriş yapamıyorum. Farklı bilgisayarlardan telefonlardan hatta tabletlerden denedim, eğer s...
Arçelik firmasından almış olduğum ürünlerimi 4 yıllık ek garanti yapmak için iletişim merkezinden randevu aldım. Randevu sonucu gelen teknik servis 4 yıllık garanti yaptığını söyledi. Telefonuma gelen mesajda buzdolabına 4 yıllık para ödememe rağmen 2 yıllık olarak gözüktüğünü belirttim. Merkezi ara...
Yaklaşık 2 ay kadar önce, Realme markasından Buds T100 kulaklığı aldım. Son zamanlarda düşmemesine, ter, toz, ya da su geçmemesine özellikle dikkat ettiğim ürünüm sık sık ses kesintisi ve iki kulaklığı da aynı şekilde takmama rağmen bir kulaklığın mutlaka diğer kulaklıktan farklı şarj azalması durum...
Mart ayı içerisinde aldığımız Dyson v15 süpürgemiz bozuldu ve teknik servisi aradık 31.07 2023 tarihinde o tarihte stokta olduğu için yetkili servis batarya gönderimi yapalım dedi fakat 08.08.2023 tarihinde hala bataryam gelmemiş olduğu için müşteri hizmetlerini aradım müşteri hizmetleri bataryanın ...
04.08.23 tarihinde Teknosa'dan Grundig marka aldığım televizyonun ertesi gün nakliye ve kurulumunu yapmak üzere anlaştık. Çünkü aynı gün yoğunluktan gerçekleştirmelerinin mümkün olmadığını söylediler. Ertesi gün sabah dokuzda 16.00-18.00 arası nakliye ve kurulumun yapılacağını bildiren bir mesaj ald...
3 yıl önce aldığım Siemens tam otomatik kahve makinem arıza yaptı. Arıza mekanik bir arızaydı, İstanbul Kartal Siemens yetkili servisi olan öncü teknik iklimlendirme firmasına götürdüm, peşinen 250 TL arıza tespit ücretini aldılar. Üç gün sonra arayıp yeni makine fiyatının üçte biri olan 5300 TL tu...
Monster abra A7 v13.1 oyuncu laptopumdaki ekran titreme sorunum için Monster teknik servisine başvurdum. Benimle iletişime geçerek sorunun çözüldüğünü...
23.11.2019 tarihinde Ankara Antares Media Markt mağazasından satin aldığım LG 55sm8000pla televizyona +3 yıl ek garanti yaptırdım ( sözleşme numarası 01268.1072738 ). Geçtiğimiz günlerde ekranın alt kısımlarında parmak seklinde beyazlıklar fark ettim. Buna istinaden önce mağazaya gittim müşteri hizm...
Geçen yıl aldığım cep telefonunda üretimden kaynaklı hatalardan dolayı Tüketici Hakem Heyeti'ne verdim. Ve karar ürün değişiminin yönünde lehime sonuçlandırılmıştır. Karar bana tebliğ edilince almış olduğum bayiyi aradım ve muhasebe görevlilerinin beni arayacağını ve işlemin olacağını yönde bilgi ve...
Bant, Teknik Servis, tenezzul