full-star full-star full-star full-star full-star
5.0/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 6

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %16

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

10 Temmuz civarı Fiat Egea için kapora yatırdım. Büyük ihtimal ağustos teslim olmadı eylül dediler şu an ekime sarkabilir diyorlar. Net değiller söylediklerini sanki biz uyduruyormuşuz gibi muhatap oluyorlar. Aracımı satmamış olsam bir an düşünmeden kaporamı geri çekerdim. Paramla mağdur oluyorum ad...Devamını oku

Randevuya gittim parçayı değiştirmeler beni mağdur ettiler bayramdan sonraya bıraktılar firma yardımcı olma konusunda çok pasif aradığımda ulaşamadın firmaya sonradan büfeciyim ben tek çalışıyorum dükkanımı kapatmışım gitmişim beni mağdur edip sonradan kimseye ulaşamamak daha sıkıntı yaşattı en kısa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bursa banotodan sıfır araç aldım, faturada bandrol parasını kesmişler. Aradan 7 ay geçmiş 1. Bandrolümün ödenmediğini gördüm. Faiziyle duruyordu şok oldum. 7 aydır sen benim 1. Bandrolümü nasıl ödemezsin? ÖTV ve KDV yi yatırdığından bile kuşkum var. O kadar saçma bir bayi ki , yaşadığım sıkıntılar m...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Benim şikayetim, arabayı ben 2017 yılı yaz ayında aldım. Benim satın aldığım vatandaş arabanın tüm bakımlarını Bursa İnegöl Banoto 'da yaptırmış. Bende aldıktan sonra tüm bakımlarını Bursa Yıldırım ilçesindeki Banoto ya yaptırdım. Hiçbir masraftan kaçmadım çünkü işin uzmanı olan Fiat yetkili sevisin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Banoto bayi bizden 2 araç takas karşılığı 2 adet Egea için başvuru yaptık. Bayiniz ilk önce bizdeki araçları ekspertizine bakmadan önce araçlarımıza 43 bin ve 30 bin lira verdi. Bizde kabul ettik. İşlemler devam etti. Kalan kredi miktarları bankadan çekildi hurda araçlar alındı. Son aşama da takas y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Fiat markasının başlıca kronik sorunlarından olan z rottan ses gelmesi ve daha önce de 3 kez olmakla beraber klimamın iyi soğutmaması şikayetimden dolayı 2016 Mart ayında 0 km olarak aldığım garantisi hala devam etmekte olan aracımı 07.08.2019 tarihinde Fiat Banoto İnegöl şubesine bıraktığım aracım ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Fiat Bursa Banoto Otomotiv'den 2015 model Jeep Cherokee araç 4 ay evvel satın aldım. Aracımı orijinal diye sattılar ancak aracımı satmak istediğimde ekspertize soktum ve araç orijinal değildi. Satış iptal oldu ekspertiz ücretini ödeme zorunda kaldım arabamı satamadım ve mağdur edildim. Firma ile yap...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bursa banoto aracılığı ile Fiat Fiorino araç aldım. Aldığım bu 3. sıfır araç son olarak 2017 senesinde Fiorino model full paketini aldım. Yaklaşık olarak 1 ay önce Ailemle yoldayken lastik patladı lastiği değiştirmek için yedek lastiği çıkarmak için bir manivela kolu vasıtasıyla çevirerek lastiği ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Garanti kapsamındaki aracımı sadece debriyaja bastığımda gelen sesten ötürü Banoto Yıldırım servisine götürdüm. Debriyaj merkezi garantiden değiştirdiler. Değişim sonrası soket kırık çıktı bir sorun olmaz dediler. Araç yolda devir dalgalanması ESP ve Hill Holder arıza lambası dahil yaktı. Sonrasında...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yarım saat önce banoto Bursa yetkilisi servisini arayarak parça fiyatı ve parça numarası sordum. Telefon da çıkan satış temsilcisi şasi no. İstedi söyledim şasi no. Sonra fiyatlarını söyledi. Parça numarası alabilir miyim dediğim de böyle bir bilgi paylaşamıyoruz dedi. Aracım Banoto çıkışlı ve para ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bursa Banoto'dan Fiat Egea 1,4 benzinli araç aldık kaporasını verdik aracı teslim edecekleri tarihten 1 hafta sonra teslim edeceklerini söylediler kaporamızı istediğimizde geri de vermediler. Pazarlamacı arkadaşımız ise başladı satış yapamıyor her geçen gün zarar ediyoruz umurlarında bile değil. Şik...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2017 Ocak ayında Banoto Fiat bayisinden aldığım sıfır araç yaklaşık 5 ay sonra direksiyondan gelen bir ses sebebiyle servise gittim orada bana işlemin yapıldığını ve sorunun giderildiği bilgisi verildi, daha sonra biz temizlik sırasında direksiyonun alt tarafında iki tane deliği delip hava yastığını...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aracımı bugün Bursa Banoto'ya bıraktım. Motorda ses vardı turbo arızalı dediler, bıraktım. Ayrıca 60 bin bakımı vardı araç temin etmediler aracımız yok dediler. Bu nasıl bir hizmet her seferinde bir dünya ödeme yapıyoruz ve servisten başka bir yere yaptırmıyoruz alakadar olmadılar. Böyle servis olma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

05-07-2018 tarihinde Fiat Ducato Minibüs Bursa Banoto Şubesi'nden satın aldık. Aracımızın eksiği yok diyerek eksiksiz teslim edildi diyerek bize evrak imzalatıldı. Ancak aracımızdaki eksiklileri fark edince yedek anahtarı kitapçıklar ve aracın iç dizaynındaki ön direk altında bulunana kapaklar yerin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06.03.218 tarihinde 16 j 2*** plakalı aracımızı Bursa ili Yıldırım ilçesinde bulunan Banoto Otomotiv Fiat yetkili servisine aracımızı bıraktık. Aracı bakımdan sonra aldığımızda aracın ön camının kırık olduğunu fark ettik durumu servisteki yetkililerle paylaştığımızda güvenlik kamerası görüntülerine ...Devamını oku

  • - Görüntüleme