BankPozitif İletişimsizlik!

Hüsnü T. |

Bankanın İnternet sitesinden denemek maksadıyla başvuruda bulundum. Sistemde bir hata oluştu tekrar deneyiniz ikazı aldım.Tekrar denediğimde aktif başvurunuz bulunmakta, başvuru izleme bölümünden takip ediniz diyordu. Başvuru izleme bölümünden baktığımda şifre istiyordu. Bana şifre gelmemişti ki. Şifremi unuttum hanesinden şifre istediğimde de T.C. no ve telefon numarası hatalı diyordu. Peki ben nasıl bilgi alacağım. Ortada muhatap yok.Başvurum var ise de iptal edilmesini istiyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Şubat
    17:11

    Gerekli bilgilendirme şikayet sahibinin kişisel güvenliğini korumak adına şahsi posta kutusuna yapılmıştır.

    Saygılarımızla,
    BankPozitif