Bankalar Birliği Altın Alış Satış Arasındaki Fark!

Lütfi Ç. |

Şikayetim 16.08.2013 tarihindeki pisayalardaki altın satışı ile iş bankasının altın alışı arasındaki farkın abartılı olarak fiyat farkıdır. Altın satışı ile alış arasındaki farkın bugün itibarı ile 5 tl i geçen bir farktan bahsediyorum. Müşterisi olduğum bankanın bu denli uçurum farkını hangi amaçla belirlediğini bunu denetleyen kurumun buna nasıl müsaade ettiği aşinadır. İhtiyaçtan dolayı satmaya kalktığımda bu farkın artığı görülmektedir.

Müşteri hizmetlerini de aradığımda bunu açıklayamamaktadır. Bu farkın neden olduğu konuşunda müşterilerini doğru ve müşterinin aşırı kaybı olmadan belirlenmesi gerektiğini düşünmekteyim. Neden müşteriyi yanıltıyorlar?

Etiketler :

Hizmet - Ürün Kalite