Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu Emekli Promosyonu Hüsranı: Beklentiler Ve Gerçekler

Necla
29 Nisan 15:52
460

Yapı Kredi Bankası'nın yıllardır müşterisiyim. Emekli aylık promosyonu için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, '6250 TL promosyon ücreti veriyoruz. Zaten Yapı Kredi müşterisi olduğunuz için güncelleyelim, siz de mobil bankacılıktan güncelleyin, 6250 TL yatıralım' dedi. Onay verdim ve güncelleme yaptım. Bugün hesabıma yalnızca 3 bin TL yatırıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini arayarak neden eksik yatırıldığını sordum ve 'Taahhüt süreniz dolmadan güncellediğiniz için cayma bedelini kestik' yanıtını aldım. İlk aramamda neden doğru ve eksik bilgilendirilmediğimi, cayma bedelinin kesileceğinin söylenmediğini anlamıyorum. Üstelik banka değişikliği yapmadım ve taahhüt sürem dolmak üzereydi. Lütfen geri kalan promosyon tutarımı yatırarak mağduriyetimi giderin. Bu durumu BDDK ve CİMER'e de bildireceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu Gebze Katılım Ev Mağduriyet

Selçuk
23 Nisan 17:24
319

Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu Banka Hesap Açma Yasağı

Mesut
23 Nisan 17:01
303

Türkiye Geneli Bankalardaki Nakit Avans Problemi BDDK

Furkan
18 Nisan 11:29
273
1

Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu Birevim Pişmanlıktır Derhal Kayyum Atanmalı

Bayram
18 Nisan 03:04
1.162
Benzer Şikayet Yaz