Banka Masal Müşteri Şikayetleri

(55 şikayet)
Türk Telekom

Yaklaşık 10 yıldır TTNET abonesiyim. Ödemelerimde hiç aksama olmadı. Hatta bankadan otomatik ödeme talimatlarım var. TTNET internet ücreti otomatik ödeme talimatından ödeme olmamış dolayısıyla hiçbir uyarıda ya…

03 Aralık 2018
Yapı Kredi Bankası

10 ay önce kurumumuz ilgili banka ile maaş protokolü yaptığında bize ATM bankacılığını kullanacağımız söylenmişti. Ayrıca bankanın internet sitesinde ATM Bankacılığı hizmetide olduğu yazıyor. Böyle kurumsal bir…

31 Ekim 2018
Garanti Bankası

Garanti para kartımı alırken bir adres girdim ve iş yerime geldi. Sonra kartımı kaybettim ve şubeye gidip talepte bulundum. Kartınız adresiniz yanlış olduğu için ulaştırılmadı mesajı aldım. Müşteri hizmetlerind…

20 Ekim 2018
Garanti Bankası

Garanti Bonus'tan eğitim harcaması ücretsiz üç taksit kampanyasına katıldım, ancak harcamam tüm koşullara uygun olduğu halde bölünmedi. Üç kez aradığım halde olumlu yanıt alamadım üstelik son aramada müşteri me…

27 Eylül 2018

Selahattin'in Teşekkür Mesajı

Teşekkür ederim blokem kaldırıldı tarafımdan özür dilendi
27 Eylül 2018
N11

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

17 Mart 2018
VakıfBank

Dün VakıfBank Ankara Maliye Bakanlığı şubesine telefon numara değişikliği bildirmek için gittim. Kendim de kurumda çalışıyorum. Sadece cüzdanımı almıştım yanıma. Herhalde çalışanlara sıcaktan rehavet çökmüş ola…

24 Ocak 2018
QNB Finansbank

QNB Finansbank telefon bankacılığı hakkında kendi sitelerinden personellerinin bana üslupsuz bir şekilde davranışını şikayet ettim. Personelin müşteriyle oyun oynar gibi işini halletmeyişini ve başından savması…

14 Ekim 2017
Halkbank

Halkbank çağrı merkezini 10.10.2017 tarihinde saat 17'de aradım, 15 dakika hatta beklemiş olmama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım ve telefonu kapattım. Aynı gün 19:10' da tekrar aradım, yine 15 dakika o…

10 Ekim 2017
Denizbank

Bir kez kapattığınız ve sonra kafanıza göre tekrar yolladığınız ek kart hakkında 5 kez aradığım ve her arayışımda aynı masalları anlatan müşteri hizmetleri olan banka size sesleniyorum. Ben S** Y** Kocaeli Körf…

24 Temmuz 2017
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları