Banka Kart Masal Şikayetleri

(78 şikayet)
Garanti Bankası

Garanti para kartımı alırken bir adres girdim ve iş yerime geldi. Sonra kartımı kaybettim ve şubeye gidip talepte bulundum. Kartınız adresiniz yanlış olduğu için ulaştırılmadı mesajı aldım. Müşteri hizmetlerind…

20 Ekim
N11

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

17 Mart
VakıfBank

Dün VakıfBank Ankara Maliye Bakanlığı şubesine telefon numara değişikliği bildirmek için gittim. Kendim de kurumda çalışıyorum. Sadece cüzdanımı almıştım yanıma. Herhalde çalışanlara sıcaktan rehavet çökmüş ola…

24 Ocak
Halkbank

Halkbank çağrı merkezini 10.10.2017 tarihinde saat 17'de aradım, 15 dakika hatta beklemiş olmama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım ve telefonu kapattım. Aynı gün 19:10' da tekrar aradım, yine 15 dakika o…

10 Ekim 2017
Denizbank

Bir kez kapattığınız ve sonra kafanıza göre tekrar yolladığınız ek kart hakkında 5 kez aradığım ve her arayışımda aynı masalları anlatan müşteri hizmetleri olan banka size sesleniyorum. Ben S** Y** Kocaeli Körf…

24 Temmuz 2017
İş Bankası

Bir EFT yapıyorum akşama kadar bekliyorum yine de geçmiyor. Ne zaman bir sorun çıksa "İş Bankası böyle" deniyor. EFT'ni yap denize at mı demişler. Neden bu gecikmeler sadece bu bankada yaşanıyor? Şimdi ne kadar…

28 Şubat 2017

Büşra'nın Teşekkür Mesajı

Az önce müşteri hizmetlerinden arandım ve kesilen 600 liranın hesabıma aktarılacağını söylenildi. Açıkçası bu kadar hızlı çözülmesini beklemiyordum. Teşekkürler.
28 Şubat 2017
ING Bank

Telefon edip; ihtiyacım olmadığını aynı karttan başka bankaya ait kredi kartım olduğunu bildirmeme rağmen Premium üye, Premium Bonus kartı masalları ile telefonda bin bir türlü hikaye ile kredi kartı verdiniz. …

13 Şubat 2017
Metro Turizm

20.01.2017 günü internetten 21.01.2017 Ankara-İstanbul sabah 8.30 aracına iki kişilik bilet almak istedik, internetten alımı gerçekleştirdik ancak karttan kesilmesine rağmen bilet alımı gerçekleştirilmemişti. Ç…

01 Şubat 2017
Akbank

Axess Gold kartımdan ısrarla her sene üyelik aidatı kesiliyor ve her seferinde müşteri hizmetlerini arayıp iadesini alıyorum. Ancak bu sefer yine 98 TL kesildiğini ekstrede gördüm ve müşteri hizmetlerini aradım…

23 Ağustos 2016
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları