20 Eylül 2013

Bank Asya'ya Güvenim Müthiş Sarsıldı!

İki ay kadar önce Bank Asya yenilik yaparak kart ücreti almaya başladı keşke verseydim. Şubeye gittim otomatik talimat verin ücret alınmasın dediler bende iki tane faturamı oğlumla şubeye yolladım. Personel elektrik abone numaramı yanlış girmiş sonuçta bir başkasının 54 TL'lik borcu bana çıktı, üç gün elektriğim kesildi derin dondurucumdakiler bozuldu.

Bu esnada şubeye (Konya/Ereğli) 4 kez gittim psikolojim etkilendi faturamı kendim yatırdım 18 TL açma kapama ücreti ödedim.

Bütün bunlara rağmen bankadan bana söylenen yanlış ödenen kişiden alacağız hesabınıza geçeceğiz haklısınız başka bir şey yapamayız. Dün kartımın son ödeme tarihi idi bu gün baktım ödenmemiş kesin birde faiz ödetirler hak adalet bu mu?

Mehmet 145 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 20 Eylül 2013

    Sabırsızlıkla bekliyorum zararım nasıl giderilecek

  • Bank Asya Temsilcisi20 Eylül 2013

    Sayın ÖZTÜRK Şikayeti Hakkında, Müşterimizin maili tarafımızca incelemeye alınmıştır. Gerekli araştırmalar tamamlandığında müşterimize konu hakkında bilgi dönüşü tarafımızca yapılacaktır. Asya Katılım Bankası A.Ş. Mutlu Müşteri Servisi 444 27 92

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön