Bank Asya'nın Ücretsiz Diye Verdiği Kartın Yıllık Kart Aidatı!

Fatih Ö. |

Bank Asya'dan bilmem kaç sene önce yıllık kart ücreti olmadığı için tercih edip aldığım Dıt karta kart ücreti çıkarıp savunma olarak ta bir ay önceki ekstrenizde bildirmiştik deyip bana telefonla bilgi vermeden hesabıma borç kayıt edebilen bir bankasınız.

Kart iptal olmasına rağmen hala kendilerine yediremeyip borcu devam ettiren bir bankasınız. Bu kadar insanın şikayet etmesine konudan rahatsız olmasına rağmen geri adım atmayıp kartı teslim alırken kart ücreti yok diye okumadan imzaladığımız ve herhangi bir köşesinde yer alan kart ücreti hakkımız saklıdır ifadesi olan anlaşma formunu bize dayatarak üste çıkmaya çalışan bir bankasınız.

Bu pazarlama stratejisinin kurbanıyız. Hakkım helal değil sizlere!

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat Şube Personel Davranışı

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fatih Ö.
    10 Ocak
    15:48

    Bravo yine söylediğimin dışına çıkmadınız. Kart ücreti yok diye vermediniz mi bu kartı. Kanun açıklarından faydalanarak müşterileri madur etmektir sizin yaptığınız.

  • 10 Ocak
    14:46

    SayınÖZTÜRK Şikayeti Hakkında,

    Müşterimizin talebi detaylı olarak incelenerek konu hakkında müşterimize e-mail yolu ile cevap verilmiştir.

    Asya Katılım Bankası A.Ş.
    Mutlu Müşteri Servisi
    444 27 92