Bank Asya'dan Yapılan Havale Eksik Görünüyor!

Coşkun A. |

Bank Asya Düzce şubesindeki hesabımdan Garanti Bankası Manavgat/Side'deki bir hesaba döviz havale ettim. Benden 25 TL havale ücreti aldılar. Bu ücret konusunda bilgilendirilmiştim itirazım buna değil. İtiraz ettiğim durum karşı hesaba para 92,5 euro eksik düşüyor.

Hesap dökümüne baktığımızda kesen banka Bank Asya'nın yurt dışı aracı bankası Commerzbank AG diye bir alman bankası. Bu konuda bilgilendirilmedim. Neden böyle olduğunu anlamış değilim. Genel müdürlüğü aradım yardımcı olabilecek bir personel çıkmadı. Anladım ki Bank Asya'da ortama ayak uydurmuş. Artık güvenerek çalışabileceğimiz bir banka bulamayacağız. Bank Asya'yı da kınıyorum.

Etiketler :

Havale- Eft Şube Hesap İşlemleri

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Coşkun A.
    01 Ekim
    16:22

    bankasya ile olan hesap ilişkimi kesiyorum

  • 27 Eylül
    16:13

    Sayın AYDOĞAN Şikayeti Hakkında,

    Müşterimizin maili tarafımızca incelemeye alınmıştır. Gerekli araştırmalar tamamlandığında müşterimize konu hakkında bilgi dönüşü tarafımızca yapılacaktır.

    Asya Katılım Bankası A.Ş.
    Mutlu Müşteri Servisi
    444 27 92