27 Ağustos 2013

Bank Asya'da Yıllık Aidat Alıyor!

Bank Asya 'da şahsım ve eşime ait kredi kartı bulunmakta olup, kart alırken banka yetkilisi ve şubelerinizde bulunan kart aidatı yoktur ,afişleri üzerine kart alımı yapmış bulunmaktayım. Tarafıma konu ile ilgili mesaj gelmiş olup, 30 TL kart ücreti alındığı belirtilmiştir. Kart alırken ücret olmadığı söylenerek , daha sonra insanlardan kart ücreti almak sanırım ticaret anlayışına sığmamaktadır.

Konu ücretin tarafımdan iade alınması, aksi halde şirketinize ait kartlarımı iptal edeceğimi ve konuyu hukuki boyutlara taşıyacağımı, en önemlisi bankanızla ilgili çevremdeki insanlara elimden geldiğince olumsuz referansta bulunacağımı beyan ederim.

Merve B. 41 Okunma

Cevaplar

  • Bank Asya Müşteri Temsilcisi27 Ağustos 2013

    Sayın B. Şikayeti Hakkında, Müşterimizin talebi detaylı olarak incelenerek konu hakkında müşterimize e-mail yolu ile cevap verilmiştir. Asya Katılım Bankası A.Ş. Mutlu Müşteri Servisi 444 27 92

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön