17 Temmuz 2013 #1905994

Bank Asya Kart Aidatı Memnuniyetimizi Olumsuz Etkiledi!

Yıllar önce Bank Asya kart ücreti yok diye ayağımıza kadar gelip ısrar ederek kredi kartı verdi. Aldık kullandık memnun da olduk ancak 01.07.2013 tarihinden itibaren 30 TL kart ücreti alınca bu memnuniyetimiz olumsuz yönde etkilendi.


Ben bankaya mail yolu ile iki kez paranın iadesini teklif ettim bana bir numara vererek aramamı bildirdiler ancak 15 dakikadan fazla beklediğim halde bir yetkiliye verdikleri numaradan ulaşamadım. Bugün yine mail gönderdim eğer sorun halledilmezse bankanın kartlarını iade edeceğim ve tüm hesaplarımı kapatacağım. Bankanın kartlarına bağlı hes ve bes ödemelerimde var. Banka hesabına bağlı iki adet fatura ödeme talimatım da var. katılım hesaplarımda.

Adem 52 Okunma

Cevaplar

  • Adem'in Teşekkür Mesajı04 Temmuz 2014

    Zorda olsa oldu

  • Adem'in Teşekkür Mesajı20 Temmuz 2013

    sorun biraz zaman alsada şimdilik çözüldü

  • Adem'in Teşekkür Mesajı19 Temmuz 2013

    Sorun olumlu şekilde çözüldü teşekkürler

  • Bank Asya Temsilcisi17 Temmuz 2013

    Sayın UĞUR Şikayeti Hakkında, Müşterimizin talebi detaylı olarak incelenerek konu hakkında müşterimize e-mail yolu ile cevap verilmiştir. Asya Katılım Bankası A.Ş. Mutlu Müşteri Servisi 444 27 92

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön